本期焦點 Focus
先理解期望,再設計體驗 顧客買的是「另一個自己」
在眾多品牌之中,顧客為什麼要選擇你?在各種交易關係中,顧客為什麼會一再回頭?關鍵 ...
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2026.03.30
打造成果方程式 三步驟,讓團隊自動做對的事
為什麼更用力管理,團隊越無法交出成果?為什麼越試圖掌控一切,眼前的問題就越難解決 ...
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2026.03.30
關鍵趨勢 門市有AI助手,老闆有AI分身
今天,AI已經逐漸走進企業的日常工作流程,扮演新的角色。例如漢堡王(Burger ...
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2026.03.30
編輯部報告 你,想幫顧客成為誰?
一九九九年,「體驗經濟」這本書出版,「體驗」從此成了企業的顯學。
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2026.03.30
日益智慧能源公司 用綠能,為企業連結世界
面對全球市場競爭,綠能成為企業接軌國際的重要敲門磚。日益智能如何以綠能為核心,推 ...
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2026.03.30
先例借鑑思維法 站在巨人肩膀上的創新
Uber Eats沒有發明「餐廳外送」或「應用程式下單」,也沒有發明「行動支付」 ...
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2026.03.30
個人管理 好對話的五個密碼
職場爭論難以避免,從政治立場、包容文化,到部門政策。但激烈的爭執,不一定會破壞關 ...
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2026.03.30
數位影音 VIDEO&MORE
01. 【AI主播】溝通不良!你是不是常常想「我不是已經講過了嗎?」
領導充電站
02. 把謝謝說到員工心坎裡
03. 新時代,新競爭:當產業消失,競技場出現
專訪哥倫比亞商學院教授麥奎斯(Rita McGrath)
04. 你訂的是規則,還是原則?
管理輕鬆學
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新書重磅登場 「策略破框」|全球頂尖策略大師馬丁最新力作
別再讓策略變成填表格大賽。跟著全球第一策略大師,打造贏的選擇! 策略不是複雜分析 ... ...
2026.01.29
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個人管理 新年「舊」氣象也很好!
許多人會在年初時寫下自己的新年新希望,期待自己在新的一年做出改變。但現實經常是, ... ...
2025.03.31
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品牌行銷 多鄰國吉祥物是情勒高手
「我知道你恨星期一,但別遷怒你的西語課好嗎?」知名語言學習平台多鄰國(Duoli ... ...
2025.03.31
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別讓產品限制你是誰 跨越創新與成長的3大陷阱
是做玻璃的公司,還是材料科學公司?是做筆記本的公司,還是提供創意工具的公司?想要 ... ...
2025.03.31
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主管必讀 Must read
資誠聯合會計師事務所暨聯盟事業前副執行長劉鏡清 變革推不動,怎麼辦?
這幾年我們公司引進許多機器人自動化技術,希望轉型成智慧工廠,因此在內部推動工業四 ...
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2024.03.28
新加坡商鈦坦科技總經理李境展 要成為籃球隊,一起贏得比賽
十年前,因為環境與顧客的改變,鈦坦面臨業績衰退的危機,為了突破眼前的困境與瓶頸, ...
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2024.03.28
超級溝通者的秘密 如何聽出對方的心裡話
當對方說工作壓力大時,他真正想說的是什麼?別急著提供建議,或分析原因,想要創造深 ...
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2024.03.28
大同鋁業公司 文化對了,什麼都對了
因父親驟逝,張哲碩接下經營家族事業的重要任務。他如何透過自我對話與各種嘗試,找出 ...
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2024.03.28
個人管理 你是哪一種決策者?
從選擇早餐到決定重大投資案,人們每天都在做決策。究竟什麼樣的決策過程,會帶來更好 ...
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2024.03.28
當變動來襲,當壓力暴增 如何鍛鍊你的心理韌性
讓許多頂尖人物或運動員長期成功的關鍵,不是聰慧的腦袋或強健的體魄,真正令他們表現 ...
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2024.03.28