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本期焦點 Focus
穿上他的鞋，走進他的世界 聚焦顧客體驗
從思考：「這個技術可以製作什麼產品」，改為思考：「顧客在哪些情境下，會需要什麼解 ...
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2019.08.01
變革，從擁抱反方開始 大阪市長的素人領導學
橋下徹以素人之姿從政，最終成為大阪市長，領導三萬多名公務員挑戰許多不可能。
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2019.08.01
專訪麻省理工學院教授許瑞格 重點不是點子，是實驗
好點子已經越來越不重要了，更重要的是怎麼樣發展可測試的假說，透過快速簡單的實驗， ...
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2019.08.01
美商韋萊韜悅企業管理顧問公司李彥興主答／編輯部撰文 業務人員的獎金該如何發放？
在設計業務獎金時，應該注意什麼，才能激勵他們，又不會鼓勵了不恰當的行為？
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2019.08.01
數位影音 VIDEO&MORE
01. 當你不同意部屬意見時
02. EMBA雜誌｜主管該怎麼給部屬回饋
03. 學習趨勢專家梅西談學習的新趨勢與新挑戰
04. 領導力大師Marshall Goldsmith葛史密斯的領導課：領導的開關，永遠不關上！
01. 當你不同意部屬意見時
02. EMBA雜誌｜主管該怎麼給部屬回饋
03. 談學習的新趨勢與新挑戰
學習趨勢專家梅西
04. 葛史密斯的領導課：領導的開關，永遠不關上！
領導力大師Marshall Goldsmith
精選文章 HIGHLIGHTS
精誠資訊總經理林隆奮 用跨界，放大產業生態圈
以合作取代競爭、購併整合、策略聯盟，林隆奮如何領導團隊，併購超過三十家公司，並大 ... ...
2019.08.01
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熱門話題 汽車業巨人的管理成績單
他是重量級中的重量級角色，是第一代的名人執行長，在全球企業界可說是家喻戶曉。 ...
2019.08.01
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創新創業 簡化是門好生意
降低使用障礙、簡化選購流程，對許多顧客來說非常有吸引力，至少在油漆業如此。 ...
2019.08.01
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編輯部報告 顧客體驗與獎金設計
產品、服務和使用者情境，這三者所形成的完整體驗，才是影響一切的關鍵。 ...
2019.08.01
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主管必讀 Must read
管理實務 丟掉投影片的開會法
一般的會議只有單向的溝通，較無法讓團隊集思廣益，激盪新的創意。想要提升公司會議的 ...
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2019.08.01
勇敢說不 做得更少，但做得更好
如果不先了解需要留下來的是什麼，就無法放掉不夠重要的事物。
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2019.08.01
決策早一點，行動快一點 速度是一種習慣
在變動劇烈的時代，公司不僅要快速掌握新趨勢，大膽決策，迅速行動，更必須將快速當成 ...
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2018.08.29
顧客體驗 成功的設計不一定好看
亞馬遜的網站版面既不好看，也很複雜，但這樣的網站設計是造就公司成功的關鍵之一。
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2018.08.26
綠藤生物科技共同創辦人暨執行長鄭涵睿 找到商業和理念的交集點
創立八年，綠藤是亞洲唯一三度拿下「對環境最好」獎項的「Ｂ型企業」。理想與現實、商 ...
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2018.08.18
顧客關係 請顧客打分數的藝術
近年來，請顧客打分數越來越被企業當作低成本的管理方式，但這存在著幾個問題。
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2018.08.09
提高談判獲勝率 向季辛吉學談判
美國前國務卿季辛吉（Henry Kissinger）跟各國領導人的談判，深深影響 ...
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2018.08.07
逆轉勝銷售策略 克服銷售人員的夢魘：拒絕
「我不需要」、「我們沒有預算」、「我們暫時不考慮」......面對顧客的各種拒絕 ...
READ
2018.08.07
領導力大師Marshall Goldsmith 專注於你能改變的事
如果你把時間浪費在那些不在乎的人身上，就等於從那些願意改變的人身上，偷走了時間。
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2018.08.01
雜誌 | 2019.08
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熱門內容 POPULAR
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觀念趨勢

01

重點不是點子，是實驗

02

業務人員的獎金該如何發放？

03

績效評估後，如何激勵員工

04

做得更少，但做得更好

05

聚焦顧客體驗

06

行銷，從分析一位顧客開始

07

顧客體驗與獎金設計

08

如何成功推動讀書會

09

用跨界，放大產業生態圈

10

投資ＩＰ，而不是電影

01

小公司如何經營社群？

02

員工表現，主管如何給回饋？

03

投資ＩＰ，而不是電影

04

成功搶走顧客的新策略：脫鉤

05

股神要的「護城河」公司

06

創業從解決你在乎的問題開始

07

如何走進女性顧客的心坎裡

08

美國太空總署的「海盜守則」

09

行銷要先開槍，再瞄準

10

核心極大化，非核心外包化