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你知道嗎超級客服五原則

善用「多給一點」的原則，提供令人驚艷的客服。滿足顧客所提出的要求，然後再多給一點 ... ...

2021.10.28

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睿華國際管理顧問公司顧問石虔宇績效面談中，如何給回饋並協助部屬改善？

有位部屬工作態度良好，但目標達成狀況卻不如預期，進度也時常落後。在進行績效面談時 ... ...

2021.10.28

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找出你的「最○○」用ＤＡＤ差異化行銷，讓顧客看見你

位於偏鄉的藥局，為何能吸引顧客專程前往，甚至成為著名觀光景點？運用ＤＡＤ差異化行 ... ...

2021.10.28

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谷盺生物科技公司用智慧復健系統，延續術後照護

術後病患在出院後，往往不確定怎麼照顧傷口，怎麼復健。谷盺打造智慧復健系統，串起醫 ... ...

2021.10.28

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產品創新的魔法方程式產品創新的魔法公式：一個造句，找出顧客需求與痛點

進行產品創新時，重點是技術，還是顧客？應該著重公司願景，還是顧客的情感需求？運用 ... ...

2021.09.30

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給「異見」的外來者索尼如何發動「感動」革命，點燃員工熱情

當索尼陷入經營危機，股價不斷下跌，一個非工程師出身的領導人，如何帶領團隊反敗為勝 ... ...

2021.09.30

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中興保全科技集團副董事長林建涵永遠都要想，客戶需求是什麼？

治安越來越好，保全的價值是什麼？為了尋找新成長，中保科重新思考客戶需求。從一家保 ... ...

2021.09.30

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米米創客公司（MEandMine）玩出內心強大的力量

成長中的孩童，該怎麼學習情感能力、成長心態？透過一系列的探索盒，米米創客把身體、 ... ...

2021.09.30

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創新創業創意排行榜：做一些不永久的商品

每年，快速企業雜誌都會選出在商業領域中，最有創意的人士。今年，三位有創意的人士， ... ...

2021.09.30

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編輯部報告一場名為感動的革命

對很多主管來說，最令他們頭痛的恐怕不是外界的競爭對手，而是團隊成員。他們提不起勁 ... ...

2021.09.30

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陸易仕國際顧問公司總經理謝文憲／主答如何帶領比我資深的員工

我該如何帶領資深員工？如何發揮影響力？ ...

2021.09.16

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大膽想像，理性下注用翻轉現狀，開啟今年的策略規劃

只是將今年的計畫微調，成為下一年度的方案，並無法讓企業得出突破性的致勝策略。 ... ...

2021.08.31

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企業策略愛迪達的「斷捨離」

二○○六年愛迪達買下鋒頭正盛的銳步（Reebok），如今卻卻以低價出售。這場收購 ... ...

2021.08.31

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台北數位集團董事長藍信彰如何運用社群經營，耕耘顧客關係？

我們公司的主要產品為咖啡機，為了要深入耕耘與顧客的關係，成立了臉書社團。雖然邀請 ... ...

2021.08.31

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讀書會最佳教材讀書會設計：企業讀書會的教材該怎麼選擇？

讀書會的教材，決定了企業讀書會的成敗。為什麼那麼多企業選擇EMBA雜誌作為讀書會 ... ...

2021.08.06

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雜誌 | 2025.08

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把一百週年當成創業元年

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