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顧客體驗成功的設計不一定好看

亞馬遜的網站版面既不好看，也很複雜，但這樣的網站設計是造就公司成功的關鍵之一。 ...

2018.08.26

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顧客關係請顧客打分數的藝術

近年來，請顧客打分數越來越被企業當作低成本的管理方式，但這存在著幾個問題。 ...

2018.08.09

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逆轉勝銷售策略克服銷售人員的夢魘：拒絕

「我不需要」、「我們沒有預算」、「我們暫時不考慮」......面對顧客的各種拒絕 ... ...

2018.08.07

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專訪普羅品牌進化創辦人柯言鼎與執行長葛特打造你的品牌樹

品牌不是只有商標，它是一棵樹，樹根是分析，樹幹是內容，樹冠則是顧客體驗，若缺少了 ... ...

2018.07.27

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編輯部報告告別「無謂的努力」

很多工作者共同的困擾是，工作非常努力，卻常常被上司或客戶要求修改重做；責任感重， ... ...

2018.07.06

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宏智國際顧問公司亞太區資深顧問萬子綾主答／編輯部撰文如何避免工作輪調的副作用

我們公司想透過工作輪調，為員工創造新的刺激和挑戰。大家都認為這是個值得嘗試的方法 ... ...

2018.06.28

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2018 EMBA企業學習論壇迎接學習大未來

企業主管的挑戰和機會是，我們必須讓員工在工作的時候，就同時是個學習者。 ...

2018.06.14

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臺南市政府人事處處長許瑛峰每家公司都該學習的馬蓋先精神

我們應該學習馬蓋先的精神，創新不一定需要花大錢，它可以無中生有，就地取材。 ...

2018.06.03

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樂天成功的祕密現在起，絕對達成目標！

將「不安」的心情轉為「擔心」，對難得一見的機會直接說Yes，讓前樂天資深領導人小 ... ...

2018.05.30

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專訪遊戲化學習專家卡普像遊戲設計師一樣思考

遊戲化並不是只有遊戲和趣味。領導人應該要像遊戲設計師一樣思考，將遊戲吸引人的元素 ... ...

2018.05.28

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天長互動創意公司創意總監劉滄碩主答／編輯部撰文如何運用Line創造業績

我們決定前進Line@生活圈。剛開始嘗試的前幾個月，好友人數增加快速，但之後，不 ... ...

2018.05.25

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時碩科技董事長黃亞興領導人是組織的設計者

對內，他成立跨功能團隊，直接與顧客連結；對外，他邀請供應商團隊進駐工廠，串起技術 ... ...

2018.04.27

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創新趨勢通往創新的十三條路

一向給人創新印象的蘋果公司摘下第一名，乍看之下似乎有些理所當然，但是仔細研究會發 ... ...

2018.04.12

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經營策略可以擴充升級的商業模式

公司的商業模式可以像電腦般，在必要時進行擴充升級。丹麥鮮魚供應商哥本哈根海鮮，以 ... ...

2018.04.04

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排行榜 2018十大最創新公司

快速企業雜誌（Fast Company）選出了2018年創新公司，以下是排名前十 ... ...

2018.04.02

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雜誌 | 2025.10

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不是賣產品，是幫助顧客成功

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