選擇與無悔的哲學

不做選擇的選擇；先想一下「這值得嗎？」領導大師葛史密斯有哪些人生哲學，值得我們思考？

多年來，ＥＭＢＡ雜誌總編輯方素惠專訪過許多國際知名的管理大師，她在二○二三ＥＭＢＡ企業學習論壇中，分享了她印象最深刻的幾個學習。

她表示，這些學習有時並不只是從採訪內容而來，而是專訪的互動，以及遇到某些狀況的第一手觀察。因此，很多時候令人印象深刻的不是那些知識或洞見，更多是豁達深刻的人生哲學。

她舉 Thinkers50 全球第一領導大師葛史密斯（Marshall Goldsmith）的一個例子。二○一五年，ＥＭＢＡ雜誌邀請葛史密斯來台舉辦研討會。他出差時一向輕裝簡從，而這次到台灣時，剛好衣服需要送洗，缺了一條卡其褲。

方素惠於是帶著葛史密斯，以及當時同樣來台演講的學習專家梅西（Elliott Masie），一起到一○一大樓去買新的卡其褲，順便參觀。到了店裡，剛好葛史密斯的尺寸缺貨，店員幫她找到兩條接近的，一個大半號，另一個小半號，請他試穿。葛史密斯說：「那就兩件都買吧！」儘管友人告訴他時間不趕，他仍然堅持不肯試穿。

當時方素惠有點錯愕：「難道這就是所謂的『有錢就是任性』嗎？」

經過了幾年來閱讀葛史密斯的文章、書籍，以及和他多次訪談後，她理解到，這是一種「不做選擇的選擇」。

葛史密斯在「放手去活」一書裡描述，他有二十七條卡其褲，五十件以上的綠色Polo衫。選擇穿什麼衣服，對他來說並不重要。他說：「我的制服給了我自由。」因為出差時，他再也不用煩惱應該帶些什麼。

他的哲學是，要把精神投入在真正重要的事情上，而不要讓沒有意義的選擇和決定，浪費自己一秒鐘。因此，在餐廳點餐時，他常問服務生，你會選哪道菜，然後就這麼決定。他想把腦力省下來，處理不時會冒出來的重大決定。

「要創造無悔人生，最重要的是規模問題。採取極端，把你認為重要的事極大化；把你認為不重要的事極小化。」他這麼說。

此外，葛史密斯指出，很多領導人常陷入一個盲點，那就是什麼事情都想要「贏」，就算那件事情一點也不重要。這些主管過去經過了一次又一次的考驗，才達到今天的位置。他們已經養成習慣，無法停止證明自己有多聰明。

葛史密斯說：「想一想，這值得嗎？你需要一直證明自己很聰明，證明自己是對的嗎？還是應該想到對方，讓團隊成為英雄？」

因此他強調，領導人應該提醒自己，開口給員工意見之前，想一下：「這值得嗎？」如果並不是很重要的事情，那麼，就閉嘴不要說了。讓員工覺得那是自己的想法，自己的決定。「不要為了只是想讓專案提高百分之五的品質，卻降低了員工百分之五十的投入。」他說。因為員工的投入和士氣，才是真正重要的事。

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