創業從解決你在乎的問題開始

他是矽谷和海峽兩岸創投界的傳奇人物，他投資過超過一百五十家公司，協助六家公司成功上市，他如何看出，誰會是成功的創業家？

第一次見到他，很多人可能會大吃一驚。

明明是創投界的傳奇人物，曾經投資過物流創新公司飛協博（Flexport）、智慧門鈴Ring、航太衛星Astranis等全球矚目的新創公司，聲名如雷貫耳，但是他偏偏看來輕鬆樸實，就像是隔壁剛運動回來的小夥子，沒有那種想像中的精明和霸氣。

但是他顯然是聰明的，且極為聰明。

他是網球國手，台灣青少年單雙打冠軍，但他沒選擇讀運動員的第一志願師大體育系，而是選擇就讀台大資管系，更是第一個網球選手能夠在學制四年內畢業的體保生。他創過業，然後成為矽谷以及海峽兩岸的重要天使投資人。他投資過超過一百五十家公司，協助六家公司成功上市，在台灣的創新事業包括Pinkoi、91APP、iFit愛瘦身等。

他說，投資的時候，他投的是人。那麼，究竟他投什麼樣的人？或者，一定會避開什麼樣的人呢？

他說，那種一直嚷著要改變全世界的，或者是強調這個市場很大的人，他會避開；相反地，通常會成功的都是那種非常熟悉這個產業或市場，知道那裡面有個問題需要解決，然後花了數不清的力氣在這件事上的人。失敗了，他們會再嘗試，再失敗，然後才成功。

一個好的創業者一定是解決自己在乎的問題。「創業是上上下下的歷程，一定會碰到困難。如果你做這件事情會讓你不想起床，那你一定會失敗。」他說。

他最近接受本刊專訪，分享他的創投心得，以及對創業家的深刻觀察。

■你曾說過，有些人你大概聽五分鐘就決定不要投資，你是怎麼判斷的？

□當一個人一直強調，他要做的東西很大，例如告訴你這個咖啡市場有多大。一個好的創業題目是，我為什麼發現這個問題，而不是一直強調，根據經濟部的資料顯示怎樣怎樣，強調這個市場多有機會。

創業的過程通常是你會有先一個構想（idea），成功的創業家通常是從一個他有經驗的事，或他發現的問題開始走。例如，你在同一個產業十年了，但你發現有一件事自己一直做錯，或者浪費好多資源在某個部分上，所以想創業解決這個問題。創業不是你做一就會有二，你做完一之後可能只剩○‧一，你要能從裡面不斷找路。你知道這件事情是錯的就要放棄，或是一開始你想做Ａ，但後來發現Ｂ更有機會，就趕快往Ｂ走，而不是堅持相信Ａ一定可以，把錢燒完。

我要找的人要有足夠的動力想解決一個問題，創業後就算跌倒了，他還是想要解決問題。這個做法真的不行，他會換另一個做法，因為他想做出自己的東西。我自己的第一個公司是因為第三個構想才成功，第二個公司則是因為第七個構想。

另一方面，把做法講得越清楚我越怕，因為這代表那件事情很小。如果有一個人說他要用Ａ這個方式，而這個方式聽起來非常合理，那代表大部分的人都會走這條路，這件事的進入障礙可能很低。

我在找一個有趣的市場，有一個有趣的痛點，未來三到五年因為基礎設施的改變，會出現新的選手（player），他的途徑（approach）不是常規路線，而是承擔大的風險，因為只有這樣的人才能成為異數。

■能不能請你舉個例子？

□過去很多人都說要投ＡＩ，ＡＩ其實是演算法的進步，新的架構出來讓它能夠自我學習，產生新的判斷跟智慧。我是唸資訊的，習慣看根本的問題。我看的是，到底它的數據來源不一樣在哪裡？一樣的材料炒出來的菜，差別就有限。例如，你把臉書數據撈回來，開始做分析下廣告，但這是你拿別人的數據和流量。為什麼我會投資飛協博公司？因為貨物轉運的數據現在沒有任何人有。我投ＡＩ，我是在找誰能產生新的資料（data set），而不是那個算法的ＡＩ。

我會看公司長期的進入障礙到底是什麼，一個好的事業一定是越做越有價值。做生意的道理很簡單，有品牌、有流量，知道用戶的人最有價值，其他後面的都叫作促進者（enabler），無論促進者做得再好，永遠都被掐著脖子，隨時可以更換。

■你通常會怎麼釐清，這個人是不是你想投資的人？

□對於早期的投資人來說，你投到最好的人、最好的技術，但若沒有市場就沒有用。首先我要判斷的是，這到底是不是一個市場，而且不是現在有的市場，而是三、五年後有沒有這個市場？我在找未來的東西。這會有兩種可能性，一種是未來新的市場；另一種是這個市場未來會因為哪些狀況改變而增量。 

隨著經驗越來越豐富，我發現，我會用「這個人是不是我會想一起創業的人」去判斷。也就是，我不是在找投資機會，我是以找共同創辦人的角度在選人。我們都會看錯市場，也會判斷錯誤的商業模式，可能第一個東西失敗了，我們會再一起把第二或第三個東西做起來。

我從創業者變投資者，因為對我來說，最大的成就感不是做投資人。說真的，我投完你，你成功了，跟我沒有太大的關係。但如果今天三億用戶因為我們的產品受益，那種實際的成就感，跟投資公司時你的判斷多聰明，是不一樣的等級。

避免明顯的錯誤

過去當我做完兩個公司，要做第三個公司時，我已經變成世界上最糟的創業者了，因為我有很多想法而且每一個都想做。如果你是投資人你就不能投我，因為我沒辦法專心，一定會失敗。

我因為投資，可以創立很多公司，我的出發點就變成，比較像是和你共同創業。我不完全是在判斷這個人有沒有機會，因為我知道一家公司變得巨大，百分之七、八十，是你不小心在那個時間做了那件事情。有很多事是你不能掌握的，我們要做的只是避免明顯的錯誤。如果我們在對的時間做對的事情，這件事就會做得好，沒有做好也沒關係，我們可以再做。

■什麼樣的錯誤，在你眼中是明顯的錯誤？

□當創業者兩個人一起來，我會問他們股份怎麼分，通常都會回答五十五十，這樣我不會投。我一定要有人做主要的決定，我寧願這個人做了三次決定，發現他不會做然後換人做，也不要你們都是平等的。又或者是，你創業只是因為想要賺錢，這麼一來，如果你要解決的問題錯了，你一定會走歪；相反地，如果你要解決的問題對了，現在你的方法錯了都沒關係。

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