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專訪麻省理工學院教授許瑞格重點不是點子，是實驗

好點子已經越來越不重要了，更重要的是怎麼樣發展可測試的假說，透過快速簡單的實驗， ... ...

2019.08.01

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美商韋萊韜悅企業管理顧問公司李彥興主答／編輯部撰文業務人員的獎金該如何發放？

在設計業務獎金時，應該注意什麼，才能激勵他們，又不會鼓勵了不恰當的行為？ ...

2019.08.01

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創新創業簡化是門好生意

降低使用障礙、簡化選購流程，對許多顧客來說非常有吸引力，至少在油漆業如此。 ...

2019.08.01

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編輯部報告顧客體驗與獎金設計

產品、服務和使用者情境，這三者所形成的完整體驗，才是影響一切的關鍵。 ...

2019.08.01

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2019 EMBA企業學習論壇學習，讓改變發生

溫暖的創意的實務的，五月中舉辦的二○一九ＥＭＢＡ企業學習論壇中，數百位企業主管齊 ... ...

2019.06.01

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生產力與效率管理大師艾倫（David Allen）提高生產力的秘密

人生沒有難題，只是有很多專案而已。想有效完成工作，必須先認清工作的本質。 ...

2019.06.01

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渣打銀行中國區人力資源總經理王維瑜一場企業文化轉型之旅

把理念變成可落實的行為之後，接下來的重點在於，如何把這些行為融入績效管理中，並讓 ... ...

2019.06.01

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顧客行為用手機給的評價比較情緒化？

消費者在網路上對某項產品或服務所寫的評價，如果是使用手機寫的，通常比較情緒化。 ...

2019.06.01

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團隊建立美國太空總署的「海盜守則」

美國太空總署所做的一項個案研究卻發現，其實組織需要叛逆的人，因為他們可以為組織注 ... ...

2019.06.01

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擄獲她的芳心如何走進女性顧客的心坎裡

她們熱愛購物，買到好東西時，會推薦朋友一起買；除了為自己買，也喜歡為家人買。企業 ... ...

2019.06.01

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沃頓商學院教授 Adam Grant 權力與領導的關係

權力像是擴音器，把我們原本的音量變得更大聲。它也像放大鏡，放大我們的特質，無論是 ... ...

2019.06.01

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圓環型組織模式讓員工做自己的老闆

傳統的組織結構，就像被紅綠燈控管的路口，背後有嚴密監控機制，團隊不需思考太多，也 ... ...

2019.05.01

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人力資源三個問題，找到高ＥＱ人才

不論是對個人或企業，情緒商數（ＥＱ）都將是創造差異化的關鍵。怎麼做，才能找到高Ｅ ... ...

2019.05.01

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變革轉型百思買從網購中殺出一條路

歷經幾年苦撐，百思買的狀況，好不容易才起死回生，原因在於這幾年百思買進行了以下三 ... ...

2019.05.01

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每一位顧客都是主角打造你的品牌劇本

吸引顧客最好的方法，就是說一個故事，但這個故事的主角不是你，而是你的顧客。為顧客 ... ...

2019.04.30

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雜誌 | 2025.05

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