如何成功推動讀書會

Q

為了讓團隊彼此交流想法，互相學習，前一陣子公司開始推動讀書會，希望每一個部門主管帶領部門成員開讀書會。我帶著團隊開了三次讀書會，但效果不如預期。彼此討論的話題常常只停在表面，很快就結束無法深入，氣氛也不熱絡。我該如何讓讀書會順利進行？如何引導成員討論，幫助他們吸收與學習？

A

這幾年來，讀書會似乎已經成為一種流行，很多公司想要推動，好像不跟上就落伍了。但許多人沒有想清楚，為什麼要舉辦讀書會，以及為什麼要來參加讀書會。

對企業來說，妥善運用讀書會，可以達成很多成效。首先，公司可以透過閱讀與討論，讓同仁互相交流，刺激創新；另外，讀書會也可以跳脫制式教育訓練的框架，鼓勵員工自主學習，根據部門或個人的需要，進行個人化學習。

第三，公司還可以透過讀書會，推動新的企業文化，例如，若公司希望推動顧客導向或當責的文化，可以先要求大家共同閱讀相關主題的書籍，讓大家吸收這個概念，擁抱價值觀後，進一步討論應該有的行為模式，幫助企業文化的建立。

另一方面，對個人來說，最舒服的讀書或聽書方法，往往是在家裡或是去喜愛的咖啡廳閱讀和聆聽。因此，讀書會一定要能帶給參與者獨自讀書時，得不到的收穫。

在企業讀書會裡，學習為的不是「知道」，而是做到。現代人智慧手機不離身，幾乎取代了大腦的記憶功能，它讓我們很容易「知道」。因此今天學習的重點是如何利用身邊充沛的知識，而且在知道的當下，思考該怎麼用。

因此，若參加讀書會只單純「聽人說書」、吸收（input）知識，這樣的學習就浪費掉了，你必須要有所產出（output）。這也帶出了讀書會的一個關鍵：引讀人。引讀人是否能順利引導大家分享，帶領參與者思考如何將吸收的知識，運用到工作中，會決定讀書會的成敗。

一段話、三個重點、一個應用

要協助大家讀懂一本書，可以透過「一、三、一」的做法，也就是「一段話、三個重點、一個應用」。請參與者讀完一本書後，要能用「一段話」介紹這本書；接著，從書中或重要的章節中，挑出「三個重點」；最後，從書裡找出「一個知識點」，運用在工作或生活上。

若要減輕參與者的壓力，可讓大家分組閱讀不同章節，由組長帶領討論分享。每個人讀完負責的章節後，和組員分享自己的「一、三、一」。全組討論完之後，產生出全組的「一、三、一」，組長再跟全部的參與者分享負責章節的「一、三、一」。因為必須產出負責章節的「一、三、一」，每個人就必須認真閱讀。全班分享完之後，這本書也就「讀完」了。

想要讓讀書會既有趣又有效果，不妨運用「ＲＳＣ原則」，協助參與者找到「一、三、一」。

共讀(reading)摘要一句話

同樣一本書，不同人看，會有不同的角度，抓取不同的重點。在這個階段，引讀人要將書中的重點「知識化」，並帶領參與者用一句話分享他們讀到的內容，證明他們讀懂了。舉例來說，若這本書在討論溝通的關鍵要素，學習者可能歸納的一句話是：「溝通重要事情時，一定要向對方複述重點，確認自己的理解是否正確。」

另一方面，不同類型的書，也會有不同的閱讀方式與討論方式。有些書能帶給讀者很多新知，可以討論的知識點也很多；有些書談到的知識雖不新，卻有很多可討論的知識點。引讀人應該在讀書會之前，根據書本的類型、含金量判斷，這樣的書適合用哪種閱讀和討論方式。

舉例來說，碰到故事性較強，或是較無法分章節的書籍，可以運用「議題精讀法」。這個方法需要有個說書人為大家說書。組員藉由聆聽，抓取「一句話」的重點，再彼此討論。

太毅國際顧問公司執行長林揚程／主答

本文未完，全文請見EMBA雜誌395期