碰到管理的問題嗎？答案就在ＥＭＢＡ雜誌上

因為手邊時常帶著ＥＭＢＡ雜誌，有時朋友談到一些管理的問題，他會直接翻ＥＭＢＡ雜誌的某一篇文章給朋友看，指著說：「你看，答案就在上面。」

利百美興業業務處長張果為可以說是ＥＭＢＡ雜誌最忠實的讀者之一，十二年來，他不曾錯過任何一期ＥＭＢＡ雜誌。

問他為何堅持閱讀ＥＭＢＡ雜誌，張果為說：「因為ＥＭＢＡ雜誌對我的幫助真的很大。我常常心裡在想一個問題，翻到當期ＥＭＢＡ雜誌就看到答案。很奇妙！」

找到答案前，要先有改善的心

利百美公司是德國清潔護膚品牌施巴（Sebamed）的代理商。張果為表示，擔任高階主管，每天都會面臨不同的問題，當你有改善的心、心中有問題存在，這些問題就會和文章產生契合，發現答案其實就在ＥＭＢＡ雜誌上。如果沒有想改善的心，這些文章就像故事一樣，看過去也不會有太多的感受。

張果為隨手翻開手邊的雜誌舉例，二○○八年七月份ＥＭＢＡ雜誌裡，「提高企業的警覺力」一文，就給他許多靈感。他說，因為當時公司正在討論明年的計畫，這篇文章提醒了他，應該「由外而內」看，不要只看公司內部，要將外在的環境變化也考慮進來。

張果為強調，多年來，ＥＭＢＡ伴隨他度過不少事業歷程的困境，帶給他很多啟發。例如，ＥＭＢＡ持續強調，企業不能只追求短期績效，長期經營更重要。在照顧了顧客的需求和福祉之後，營收和利潤自然會來到。這種兼容並蓄的經營理念影響他很深。

此外，很多年前，ＥＭＢＡ雜誌的一篇文章，提出領導與管理的差異，讓他有很多的思考。他信手捻來表示，就像上期雜誌中提到的一個觀念，「做主管最重要的是，自己要像個磁鐵般，能夠吸引人與你共事 ，而不是靠金錢或權威。」他有所感的說。

因為手邊時常帶著ＥＭＢＡ雜誌，有時朋友談到一些管理的問題，他會直接翻ＥＭＢＡ雜誌的某一篇文章給朋友看，指著說：「你看，答案就在上面。」

張果為強調，雖然雜誌上敘述的案例不一定跟公司的狀況一樣，但是裡面的管理原則是相同的。「有了這些基本原則，就有所本，很多企業經營的問題，就能透過這些概念，找到答案。」他強調，「我是真的很激賞這本雜誌的價值。」 

張果為的ＥＭＢＡ檔案 

閱讀ＥＭＢＡ歷史：十二年

學習關鍵字：先有問題，才有答案

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