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專訪加拿大毅偉商學院教授達瓦爾成為一家下游企業

當上游企業還在衡量產品獲利率時，下游企業以顧客的需求出發，在顧客關係與顧客忠誠度 ... ...

2017.07.26

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脫離品牌紅海三個方法，終結價格戰

在競爭激烈的市場上，面對眾多競爭者，除了砍價，你還有更好的選擇。現在就運用三個方 ... ...

2017.07.24

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即時回饋，快速修正把學習內建在工作裡

在快速變動的時代，大舉計畫與大規模推動，反而會讓專案窒礙難行。六個做法，讓團隊學 ... ...

2017.07.20

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不只是領導部屬向上管理，向旁管理

除了向下管理部屬以外，要成為一位優秀的領導人，還應磨利向上管理上司，以及向旁管理 ... ...

2017.07.19

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展現企業文化中小企業如何吸引人才

面對祭出高薪的大企業，小公司在爭取人才時，往往處於弱勢。不過，小企業老闆也不需過 ... ...

2017.07.13

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開啟話題點燃對話的七個問題

和別人聊天，你開頭第一句話通常是什麼？「最近好嗎？」、「你的職業是什麼？」、「你 ... ...

2017.07.11

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口耳相傳創造超有感共鳴

比新聞快一步，比電視廣告更有感染力，將產品注入故事、新鮮感，與驚喜等元素，你也能 ... ...

2017.06.30

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活動報導打中痛點，注入品牌的靈魂

在競爭激烈的時代，公司該如何留住善變的顧客，甚至讓他們就是指名要你？ＥＭＢＡ雜誌 ... ...

2017.06.01

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映象公司董事長鄭金卑當一家「想辦法」的公司

許多世界頂尖公司的創新設計，都交由它化作實體模型；它的產品，在客戶創新過程中扮演 ... ...

2017.05.18

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創新創業千萬別對投資人說的五句話

抱著好點子，懷著滿腔熱血，卻礙於沒有足夠的資金開創一番事業，許多創業家都會尋求創 ... ...

2017.05.11

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提升領導力領導人的ＫＰＩ

很多領導人會為部屬設定工作上的關鍵績效指標（ＫＰＩ），然而，他們忽略了自己的。 ...

2017.05.05

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台灣大車隊公司總經理李瓊淑不是霸氣，是讓人服氣

她領導的不是一群員工，而是付她薪水的老闆。台灣大車隊總經理李瓊淑，如何在這個獨特 ... ...

2017.04.27

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智聖管理顧問公司總經理文筱蓮主答／編輯部撰文如何面對憤怒的顧客

面對今天顧客越來越高的消費意識，我們應該如何處理客訴案件？ ...

2017.04.24

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日本洗衣房連鎖洗衣店用小材料，拼湊大故事

顧客只要看廣告，就能享受免費洗衣服務，這種創新的經營模式，在日本掀起了革命浪潮。 ... ...

2017.04.20

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專訪威爾遜學習顧問公司資深副總裁葉斯弗不是銷售，是幫顧客解決問題

不是思考如何盡快提案，不是設法克服拒絕，把焦點放在顧客身上，才是成功銷售的關鍵 ... ...

2017.03.28

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雜誌 | 2025.05

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