閱讀EMBA雜誌，我最好的閱讀時光

我讀過不少好的刊物，但ＥＭＢＡ雜誌，是影響我最深、最多的一本。這本雜誌蒐羅了各種與經營管理相關的知識與新聞，非常豐富多元，每讀一期的內容，就好像上了一堂ＥＭＢＡ的課程，總能讓我受到啟發。

ＥＭＢＡ精挑細選的文章從各種角度出發，讓企業得以從各自所需的視野體檢自己，歐德傢俱也不例外。

十二年前，在一堂經營管理課程老師的引薦下，我翻開第一本ＥＭＢＡ雜誌，自此便成為忠實粉絲。不僅如此，我四處推薦好友、同事一起閱讀，還因此在企業內開設了分享課程，成為我最喜歡的時光。與同事坐在一間教室裡，談論這一期的內容，或是分享一個新觀念，而下一秒，一位同事提出一個想法，引發大家的熱烈共鳴。那一刻，我真切地感受到企業的活力就從這段同事間的互動，開始萌芽成長。

閱讀一篇好文章，會讓我心情平靜，讓我的思維隨著文字而觸動靈感，許多好的想法應運而生。我讀過不少好的刊物，但ＥＭＢＡ雜誌，是影響我最深、最多的一本。這本雜誌蒐羅了各種與經營管理相關的知識與新聞，非常豐富多元，每讀一期的內容，就好像上了一堂ＥＭＢＡ的課程，總能讓我受到啟發。

ＥＭＢＡ精挑細選的文章從各種角度出發，讓企業得以從各自所需的視野體檢自己，歐德傢俱也不例外。根據書上的建議，我們「每月第一日」舉辦業務激勵全會，主管們使用各種辦法給予業務同仁最大的肯定與鼓勵，讓他們高興一天。然而第二天，即得馬上進入作戰狀態；我們發展出「主管客服時間」，要讓公司董事長、客服部主管也能親自接聽客戶的電話，讓主管能傾聽客戶的心聲。

另外，我們的「看板管理」，能讓大家對於年度目標、業績達成進度、ＢＩ報表、避免再犯的物流（工廠）錯誤案例公佈欄、歐德之星等等一目了然，明確知道公司的現況與前進方向。而這些改變，全拜雜誌閱讀後啟發之賜，以及大家腦力激盪後的結果。

我認為，每個行業都有困境，每位職場人在不同的階段都會面臨挑戰。而這本最精華的管理智慧，可讓讀者把知識化為力量，提升公司與個人的決策品質，進而成為同行裡的佼佼者，絕對是每位職場工作者及主管不可錯過的商管好書。 

本文摘自陳國都董事長為「乘法領導」一書的推薦文

歐德傢俱運用ＥＭＢＡ雜誌的做法：

■每月第一日

舉辦業務激勵全會，主管們使用各種辦法給予業務同仁最大的肯定與鼓勵

■主管客服時間

公司董事長、客服部主管親自接聽客戶電話，傾聽客戶的心聲

■看板管理

讓大家對於年度目標、業績達成進度、ＢＩ報表等等一目了然 

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