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人際關係回答不想回答的問題

面對客戶的問題和別人的質疑，有時候，就是有些事情你不方便告訴他。這時候，該怎麼辦 ... ...

2017.05.10

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提升領導力領導人的ＫＰＩ

很多領導人會為部屬設定工作上的關鍵績效指標（ＫＰＩ），然而，他們忽略了自己的。 ...

2017.05.05

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善用資源，發揮極致延展，而不是追逐

窮追者無論手上握有多少資源，永遠都覺得不夠；延展者則能將既有資源發揮到極致。 ... ...

2017.04.28

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台灣大車隊公司總經理李瓊淑不是霸氣，是讓人服氣

她領導的不是一群員工，而是付她薪水的老闆。台灣大車隊總經理李瓊淑，如何在這個獨特 ... ...

2017.04.27

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智聖管理顧問公司總經理文筱蓮主答／編輯部撰文如何面對憤怒的顧客

面對今天顧客越來越高的消費意識，我們應該如何處理客訴案件？ ...

2017.04.24

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日本洗衣房連鎖洗衣店用小材料，拼湊大故事

顧客只要看廣告，就能享受免費洗衣服務，這種創新的經營模式，在日本掀起了革命浪潮。 ... ...

2017.04.20

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尋找軟實力問對問題，找到想要的人才

「多虧我即時出手幫忙，才化解了危機。」如果應徵者這樣回答你，背後代表的意義是什麼 ... ...

2017.04.18

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自我檢測自信？還是自大？

一家幼稚園的畢業典禮，不只頒給表現好的孩童獎狀，而是找出各種名目，讓每個孩子都可 ... ...

2017.04.13

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主管教練面對第二年危機

大多數新人剛加入公司時，通常充滿鬥志和企圖心。但是到了第二年，有些事情開始重複， ... ...

2017.04.12

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人力資源法規課程也可以很有趣

你或許聽過有人這麼說：「法規遵循又不能為公司賺錢。」然而，和沒有遵守法規的結果相 ... ...

2017.04.12

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提升工作效率工作效率再進化

為了提高工作效率，有些人成為「蕃茄工作法」（Pomodoro Technique ... ...

2017.04.10

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行銷策略網路商品的鄰居很重要

鄰居是誰很重要，對網路商品來說尤其如此。在網路上賣蘋果，如果把其他蘋果放在旁邊一 ... ...

2017.04.10

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中化裕民健康事業讀書會流程：引導與討論，點燃團隊對話的火花

在中化，ＥＭＢＡ雜誌讀書會開啟了團隊的共同語言與思維。大家閱讀同樣內容，針對同樣 ... ...

2017.04.01

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傑出的人在想什麼調配屬於自己的成功秘方

無論在哪個領域，總是有些人，能將事情做得比別人更出色。這些傑出人士的生活習慣、 ... ...

2017.03.31

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臺中榮民總醫院院長許惠恒用豐田式管理，啟動成長

精實管理、目視化管理、異常管理，這些企業內常見的做法，如何在手術房裡發揮作用？如 ... ...

2017.03.30

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雜誌 | 2026.07

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