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編輯部報告

慢慢思考,快快行動

EMBA雜誌440期 / EMBA雜誌總編輯方素惠
2023.03.30

 

多年前,當我開始投入編輯工作時,我常說,需要的就是一枝筆,和一顆好奇的心,如此而已。


但近年來,產業的劇烈變化,一個編輯需要的能力和傢私(工具)越來越多,你要會錄音做Podcast,會SEO吸引網路流量,還要會剪接做影片。


因此,每當遇到一心只想做翻譯的文青,我會告訴他,這是一個危險的工作,未來可能被取代。現在,這個未來已經來到。


ChatGPT轟轟烈烈降臨人間。這一期我們介紹了它幕後的推手OpenAI,探索它的美麗(例如以非營利組織精神,吸引了最聰明的頭腦投入),還有它的哀愁(最近向營利模式靠攏,引發偏離理想的撻伐)。(三六頁)


此外,我們訪問專家,談面對ChatGPT,企業可以怎麼做。結論是,人們可以著力的是兩端,也就是前端的察覺痛點,理解市場需求;以及另一端:滿足需求的最後一里路(一二六頁)。


今天,學習的重要性勝過以往的任何時刻,它決定了世界會不會從我們的身邊呼嘯而過。但這個學習指的不是傳統課堂上的學習,累積知識也將不再是目標。


現在公司更需要的是,建立一個學習生態系統,讓員工持續提升能力,它包括工作流程的設計、運用科技助推學習,以及激勵員工保持學習的動力。


以工作設計來說,如果讓工作內容具備一定的複雜度和自主權,員工將會更主動,更願意從工作中學習探索,也越能提高能力(五八頁、七○頁)。


參觀過雪梨歌劇院的人一定都聽過這個命運多舛的故事:它歷經十四年的建設,中途把原來得標的團隊換掉,預算暴增一四○○%,最後才終於蓋好。


原來它犯了大型專案最常犯的幾個大忌:沒有完整規劃就急著開始、工程一邊進行一邊修改等。


更好的做法是慢慢思考,快快行動。從問「為什麼」開始,釐清真正想達到的目的;把大專案分解,變成像樂高一樣,不斷堆疊加大(一○六頁)。


關鍵在於,維持靈活度,並且在過程中學習。

 

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