培養主管的策略思考力

如何以宏觀的角度思考，該推出哪種產品？

如何從客戶的回答裡，聽見他真正的困擾？

如何更有策略的，因應棘手的市場困境？

掌握十大原則，讓團隊裡，

人人都是優秀的策略型領導人！

一年一度的策略大會裡，每個人你看著我，我看著你，誰也無法提出突破性的策略；公司某個市場陷入膠著，負責的主管卻只能叫大家「再加把勁」；面對潛在客戶的拒絕，團隊成員總是回答：「下次有新產品時再聯繫您。」……你的企業是否也陷入了這樣的泥沼？

其實，你並不孤單。很多公司都擁有擅長維持現狀，提升效率的營運型人才，卻缺乏策略型領導人。這正是今日許多企業所面臨的挑戰。

普華永道顧問公司（Pricewaterhouse-Coopers）的調查研究顯示，企業缺乏策略型領導人的趨勢長期存在。二○一五年，一項針對六千名高階主管的調查結果，證明了策略型領導人才短缺的嚴重性。這項調查發現，只有八％的受訪高階主管是策略型領導人，或是能夠有效領導事業轉型的領導人。

這項調查也發現，女性比男性更可能是策略型領導人。策略型領導人的年齡通常較大，在此調查樣本中，四十五歲以上高階主管為策略型領導人的比例最高。這些領導人有幾項共通的個人特質：他們能夠質疑現有的觀點，但不會因此引發憤怒或冷嘲熱諷；他們能夠同時宏觀與微觀後採取行動，並在發現路徑不對時改變路徑；他們的領導方式兼具開明探討及強力倡導、參與及發號施令；他們非常謙遜，以及尊重他人。

在公司裡，缺乏策略型領導人才的最大危機是，沒人看出這個危機，或者有人看出了，卻不急著謀求改變。最後，當公司遇上重大危機或機會時，未能在關鍵時刻改變策略，因應危機或掌握機會，導致公司從此衰亡。

除此之外，在變化快速的時代，唯有能夠策略性機靈應變的公司，才能持續生存繁榮。因此，公司應該把建立策略領導力，視為其要務之一。

普華永道資深顧問雷特（Jessica Leitc），在策略與企業期刊（Strategy +Business）上，提供十個原則，幫助公司培育策略型領導人。這十個原則區分為三個層面：制度與架構；人員訓練與招募；持續發展策略領導力。

本文未完，全文請見EMBA雜誌364期