從「玩」中學會領導力

過去，企業在培養主管時，常透過ＭＢＡ進修或主管課程。玩具大廠孩之寶（Hasbro）則選擇另一種方式，讓潛力員工參加擬真的策略遊戲，展現領導能力。

根據財星雜誌（For-tune）報導，執行長考克斯（Chris Cocks）親自推動這項訓練，要求公司內部具潛力的員工，參加為期三天的密集課程。

前兩天由公司高層授課，內容包括策略制定、資本配置，與產業案例，幫助學員理解玩具產業的核心運作。第三天則進入重頭戲：「玩具大亨」（Toy Tycoon）沉浸式角色扮演遊戲。

這款遊戲被員工形容為，地產大亨、ＭＢＡ課程，以及創業實踐的綜合體。乍看像是進階版大富翁，實際上模擬經營一家玩具公司，從投資、擴張、人事，到供應鏈管理，學員必須在動態情境中做出關鍵決策，應對ＣＥＯ級的經營挑戰。

參與者以小組為單位，擔任虛擬公司的共同執行長，操作的品牌都來自孩之寶旗下。每一輪模擬一年營運，決策難度逐步升高，失誤的代價也隨之擴大。

在遊戲過程中，學員需面對一連串挑戰：

• 人力與擴張：何時該擴編團隊？何時該投入資金擴張？ 
• 資源平衡：如何在銷售、供應鏈，與人力資源之間取得平衡？ 
• 決策信心：在充滿不確定性的模擬環境中，是否有勇氣做出正確判斷？

孩之寶資深副總貝克（Brian Baker）表示，這套訓練能幫助儲備幹部，建立決策信心與跨部門協作，並以經營者視角思考營運全貌。這套看似遊戲的過程，其實是精心設計的領導力訓練。考克斯指出，ＣＥＯ的角色就像一場大型戰略遊戲，要在複雜棋盤上靈活調度每一枚棋子。

很多企業領導人也都是遊戲愛好者，認為遊戲對決策能力有實質幫助。像是領英（LinkedIn）創辦人霍夫曼（Reid Hoffman），他熱愛「卡坦島」（Settlers of Catan），認為能訓練資源分配與談判能力，是創業家的最佳練習場。

微軟執行長納德拉（Satya Nadella）與Meta

創辦人祖克柏（Mark Zuckerberg），也從「文明帝國」（Civilization）中，學會長期規劃與資源取捨。

特斯拉執行長馬斯克（Elon Musk）從最愛的遊戲「傳說之戰」（The Battle of Polytopia）中，歸納出兩大準則：不要害怕失敗、把人生當成一場遊戲來玩。

孩之寶把「玩」轉化為一種深度學習方式。透過模擬經營情境，讓未來經理人練習在壓力下做出關鍵決策，並理解經營的實際挑戰。