首頁 > 經營管理 > 知名企業如何與AI聯手
關鍵趨勢

知名企業如何與AI聯手

EMBA雜誌440期 / EMBA雜誌編輯部
2023.03.30

 

「那些可以寫論文或詩句的人工智能工具,就算你本身還沒有用過,很可能你家日常生活用品的製造公司,已經開始在用了。」財星雜誌(Fortune)如是說。


今年二月底,美國銀行(Bank of America)的分析報告也指出,像聊天機器人ChatGPT這樣的科技正在飛快發展,也正在深入民眾的生活之中,可說是另一個「iPhone時刻」。


人工智能(AI)是當前的熱門話題,企業如何運用?


製造芭比娃娃的美泰兒公司(Mattel)運用AI影像生成,以尋找新玩具車的設計靈感;美國富國銀行(Wells Fargo & Co.)即將推出AI虛擬助理,希望個人化與簡單化顧客的銀行體驗;可口可樂(Coca-Cola)則計劃使用AI,協助公司構思行銷內容。


可口可樂最近才剛宣布,跟推出ChatGPT的OpenAI公司合作。在宣布這項消息的影片中,可口可樂執行長昆西(James Quincey)說:「我們必須擁抱風險。」


他指出,公司必須有智慧地擁抱風險、進行測試、根據測試結果擬定下一步的計畫,然後逐漸規模化。他補充:「不願意冒風險是一種完全沒有任何希望的觀點。」


許多公司顯然都同意,現在就必須思考,AI在公司與產品所能扮演的角色,人工智能的重要性不言而喻。然而,企業在運用人工智能時必須留意幾個問題。


其一,以ChatGPT為例,在呈現錯誤的資訊時,人工智能工具卻非常有自信,有如在呈現事實;其二,以人工智能影像生成工具為例,結果奠基於大筆的影像資料庫,可能有侵犯著作權的疑慮。


美國德普律師事務所(Debevoise & Plimpton)提供企業如何使用AI的諮詢,該公司指出,比較安全的做法是,公司把AI工具想成一個腦力激盪的夥伴,而不是由它直接製作出成品。


例如,AI工具參考資料庫形成的影像,其實就是模仿既有作品,之後應再由員工花費心思,將它轉化為更紮實的原創作品。

 

標籤.
相關文章 ARTICLES
創新創業 兩個工具,讓點子成真
創新存在著一個弔詭的現象。當創新的想法越新奇、極端,或者帶有風險時,就越難獲得創 ... ...
2021.01.28
READ
給「異見」的外來者 索尼如何發動「感動」革命,點燃員工熱情
當索尼陷入經營危機,股價不斷下跌,一個非工程師出身的領導人,如何帶領團隊反敗為勝 ... ...
2021.09.30
READ
在逆境中嘗試與重新開始的勇氣 韌性的力量
客戶突然取消訂單、供應商出貨不及導致進度延遲,面對不斷出現的突發狀況,團隊的壓力 ... ...
2022.07.28
READ
尚仁實業公司 手握科技與菜籃的代購小幫手
要進多少蔬果,要賣多少錢,不應只是憑感覺。尚仁如何運用科技,為餐廳提供一站購足蔬 ... ...
2022.01.25
READ
編輯部報告 正確的事別做太久
接近第四季,很多公司正開始為年度策略規劃做準備。小心不要落入陷阱,抱著過去正確的 ... ...
第二計劃公司 提供內容,而不是空間
當空間提供的價值,不再是建築物或地點,而是提供內容,會產生哪些變化? ...
2024.04.30
READ