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百事可樂是執行長製造工廠

EMBA雜誌438期 / EMBA雜誌編輯部
2023.01.30

 

財星五百大企業的執行長中,有十六位曾在百事可樂工作過。百事可樂的領導人發展策略,讓公司不只製造可樂,更成為製造執行長的工廠。

 

目前財星五百大企業的執行長中,包括麥當勞(McDonald’s)、萬事達卡(Visa)、星巴克(Starbucks)等公司執行長,有多達十六位曾經在百事可樂(PepsiCo)工作過。百事可樂儼然成為製造執行長的工廠。

 

財星雜誌(Fortune)分析,百事可樂有一套簡單的領導人發展策略,多年來證明有效。公司的整套系統能夠找到表現傑出的員工,然後大力培養他們,包括,安排他們在全球各地完成工作、提供他們導師與訓練課程,以及給予他們嘗試新點子的機會等。


公司使用的方法是由組織心理學家艾興格(Bob Eichinger)所提出,他規劃各種測驗以檢視一位主管的能力,還有如何讓他們成為更好的領導人。透過公司的績效評估系統、人力資源部門的性向測驗等,不限於何種職務,任何員工都有可能被選中。


百事可樂做得比許多公司更好的一個地方在於,提供員工清楚的升遷途徑。被公司選中培養成高階主管的員工,公司不會特別告知他們,雖然員工可能隱約會感到被特別對待,或者擁有更多機會。


公司之所以選擇不明說,是為了避免同事之間產生怨氣,並且讓表現傑出的員工有繼續辛勤工作的動力。然而,要在公司往上爬並不容易,需要經過長期的密集訓練,包括,在國外負責工作任務多年、帶領公司打入全新市場等。公司希望員工培養出快速決策的能力。


此外,百事可樂做得比許多公司更好的另一個地方在於,公司允許高潛力員工失敗。公司給予他們嘗試新點子的機會,最後如果失敗了也沒關係。


百事可樂人資長謝勒肯斯(Ronald Schellekens)表示,百事可樂的領導人發展模式,主要奠基於指派員工完成大型、不容易的工作,並且相信一點:只要公司願意押注在員工身上,他們終會開花結果。

 

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