首頁 > 個人管理 > 學習區裡沒有舒適
編輯部報告

學習區裡沒有舒適

EMBA雜誌410期 / EMBA雜誌編總編輯方素惠
2020.09.29

 

很多人都有這樣的經驗,演講時內心緊張不已,但強自鎮定,誰知當你指到投影片的某個地方,雷射筆的光點卻不停顫動,完全向聽眾透露了你內心的緊張和不安。


羅技公司(Logitech)懂得這種心情,它生產的新投影筆把小光點變成一個大圓形,讓人無從看出演講者的不安。


這樣小小的貼心,是因為設計者了解到,它的產品不只是一支投影筆,而是要幫助演講者克服演講的恐懼。這種對顧客的深刻理解和設計理念,翻轉了羅技這幾年來的命運。


在現任執行長達瑞爾帶領下,公司脫胎換骨,從一家代工生產、以滑鼠為主力產品的公司,變成設計導向的品牌。公司根據趨勢大幅調整產品組合,因此沒有隨著個人電腦式微而下滑,得以持續活躍成長(二八頁)。


像羅技一樣,過去十年來,還有很多公司在環境變動下,成功推動轉型與變革。九月中,EMBA雜誌舉辦的企業學習論壇中,邀請了五家公司領導人分享了他們的轉型經驗(七四頁)。


二○○五年明基電通(佳世達科技前身)購併西門子失利後,學到了很大的功課。佳世達人資長林旺賜分享,公司這幾年來採取聯合艦隊策略,購併許多公司,朝高附加價值的產業邁進。


過程中,佳世達發展了一套購併後整合的心法和步驟。舉例來說,在購併後,公司會進行至少兩天一夜的聯合工作坊,來增加彼此的了解,並且重整工作環境,象徵新時代來臨,大家必須改變。


台灣最大的eCRM委外服務公司網訊電通,同樣也在兩年來進行了結構性的轉型。執行長陳諧指出,公司把商業模式改為訂閱制,並在創新事業採用敏捷組織(Scrum),以跨部門八到十人組成小組,像海豹小組一樣共同完成目標。


此外,可樂旅遊集團副董事長吳守謙、遠傳電信總經理井琪,和台灣怡和餐飲集團前執行長徐苺,都分享了他們的變革做法。他們不約而同強調一點:變革轉型的關鍵是人,只有人的心態和思維改變,才能夠帶來真正持久的影響。


活動現場與Google全球領導人發展資深總監畢德生(David Peterson)進行連線。他分享了一個教練工具:反思行事曆。他建議領導人每天、每個星期、每個月,都應該花幾分鐘想一想,我想要達到什麼?我學到了什麼?接下來,我要怎麼樣把工作做得更好?
「在學習區裡沒有舒適可言;在舒適區裡沒有學習可言。」他強調。這也是整個活動中,大家最受激發、最多人振筆疾書的一句話。

 

相關文章 ARTICLES
簡單做,易重複 習慣養成四步驟,善用期待的力量
建立習慣時,激勵人們採取行動的不是回報,而是「期待」獲得回報這件事。如何善用期待 ... ...
2018.12.18
READ
個人管理 如何做出「好」決定
擔心自己做不好,因而苦惱是否要接受某項專案;擔心如果出問題,必須負責……。為了做 ... ...
2022.06.30
READ
編輯部報告 現在就是那個時刻
公司現在有一個重要的課題:這個疫情如何改變了公司和員工的關係?接下來如何和員工攜 ... ...
2020.05.27
READ
跳出盲點 打造零偏見決策
有信心的人點子應該比較聰明?過去成功過,照做應該錯不了?小心,你已經掉入大腦設下 ... ...
2019.01.11
READ
個人管理 說真的,來點幽默!
沒有故事的包裝,資訊往往只是聽過就忘的東西。七年前,史丹福大學行銷教授艾克(Je ... ...
2021.03.31
READ
領導力大師Marshall Goldsmith 停止做太擅長的事
舊的不去,新的不來, 如果只是一直專注於現在的事物,怎麼有辦法向前邁進? ...
2016.12.06
READ