從我我我，到我們

有一次，有位業界重要人士來找我討論某些合作的可能性。會後我發現，自己提不太起興趣。

另一個場景是，我參與的一家公司策略會議。先是勾勒公司的願景，例如「成為華人地區的第一品牌」，然後大家開始討論可能做法。這時，員工顯得被動消極。

仔細回想，會發現其中的共同點是，前者談的都是「我我我」；後者談的都是「公司公司公司」。他們缺少了一個重要的元素：對聽眾來說，這跟我有什麼關係？

你的提案或策略會議也是這樣嗎？不論是推動變革或說服客戶，領導人必須先說一個好故事。如果員工看不見這件事與自己的關係，再好的計畫也很難推動。

說好故事的其中一個秘訣是，翻轉「我」和「你」的比例，讓聽眾成為故事的共同創作者，一邊在腦海中勾勒畫面，才更願意產生改變（五六頁）。

又到了企業制定明年計畫、編列預算的時候。ＢＣＧ資深顧問卻建議了一個反直覺的道理：少做一點規劃，效果可能更好。

ＢＣＧ建議的，並不是不要規劃，而是當市場變化越來越快，你制定的年度計畫，可能過幾個月就已經跟不上現實。因此，不妨簡化流程，把注意力放在影響績效最大的關鍵因素，保留調整彈性。有時甚至可以晚一點開始，運用接近年底的資訊，做出更好決策（三○頁）。

本期另一個反直覺的觀點是，好同事，不一定要是好朋友。很多主管努力建立親密的團隊關係，希望讓合作更順利。但知名暢銷書作者格蘭特（Adam Grant）提出不同觀點：工作上的好夥伴，未必需要成為好朋友。

格蘭特在新書「同頻」（Vibe）中，把人際關係分成四種類型：共事者、同盟者、玩伴，以及知心夥伴。重點是，即使個性不合，也可能因為擁有共同目標，成為可靠的夥伴。

關鍵在於雙方是否對彼此有相同的期待。對主管而言，與其讓每個人都成為好朋友，更重要的，是幫助團隊找到適合彼此的合作方式（一○四頁）。

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