讓長輩護具，走出新時代感

買下電視台做內容給阿公阿嬤看，將新產品推上嘖嘖募資平台，京麗做的是給銀髮族的健康護具，卻隨著市場與科技靈活改變步伐。

南港基隆河畔有兩棟圓弧線條鮮明的辦公大樓「砳建築」，外觀取材自河畔鵝卵石。京麗國際的辦公室，就在這座設計感十足的建築裡。

然而，京麗賣的不是現代家俱，也不是高科技產品，而是給阿公阿嬤使用的機能護具，通路包括遊覽車銷售與電視購物台。公司研發並銷售適合熟齡族群的護膝、護腰，開發鍺紗、銀纖紗等健康織品，至今累積十張專利證書與十八項註冊商標。

這樣出乎意料的對比，如同創辦人呂麗美的創業歷程。念法律的呂麗美，曾經是誠品書店的法務長，後來加入醫療科技公司，因擔任公司連帶保證人，在公司倒閉後背負債務。

從坐在辦公室閱讀法律文件，到創業一腳踏進工廠了解製程，二○○三年，呂麗美從保健與保養品代工起步。二○一四年後，她轉向投入機能紡織，成立京麗國際，並與日本代理商合作開發，三年後推出自有品牌「京美」。

賣的是給長輩的護具，京美卻勇於隨著市場與科技靈活改變。「身為創業家，你就必須不斷創造機會，不能因為環境不樂觀就算了。」近年來，呂麗美在公司推動了許多新嘗試。

新的客群，新的行銷

其中一個新嘗試，是將新的護膝產品放上嘖嘖募資平台銷售。對公司來說，客群不一樣了，行銷方式變了，甚至連製程與交付的時間壓力，也和過去不同。

「對不同的目標族群，你要用不同的溝通方式，有不同的思考邏輯。」呂麗美說明，首先，公司的護膝必須增加更多年輕族群可以使用的場景，例如運動、球類活動、戶外活動。過程中，公司開始與不同專家合作與學習。

專家重視細節，要求也更嚴格。呂麗美舉例，對網球教練來說，打球時如果護具摩擦發出聲音，會干擾表現；針對登山者來說，護具就要能防撞與防摔。公司必須根據這些回饋調整產品。

另一方面，在嘖嘖募資過程中，準時上線與後續交付都是重要關鍵。公司曾經因為調整一個部分，影響到製程時間，過程一度相當緊張，最後順利推出。呂麗美表示，這項產品成為嘖嘖平台上，護膝類產品募資表現最好的專案之一，銷售金額突破五百四十萬元。

呂麗美的另一個大膽嘗試是，二○二五年，她投入資源，接下一家電視台的經營權，讓公司建立自己的內容與銷售通路。很多人問她，現在新媒體的時代，為什麼還要投入電視這樣的傳統媒體？她指出，儘管公司同步經營電商和社群媒體，但主要客群銀髮族群最習慣的仍是電視。

呂麗美認為，電視購物能創造互動性，經營電視台有助於提升顧客黏著度，也是加深品牌信賴度的一種方式。「做品牌的最後都會希望擁有自己的通路，那是最直接的。」她這麼說道。

一腳踏入內容產業，也使呂麗美開始思考，如何為目標顧客提供更吸引人、更豐富的內容。例如，她觀察到，日本許多長壽的長輩幾乎天天做飯，所以她開節目邀請廚師教顧客做菜，讓長輩動手也動腦。她也計畫邀請顧客上節目，分享私房菜。「私房菜都是有故事的，這就會有人情味，我希望做一些有意義的內容。」她說。

讓品牌自帶光芒的挑戰

長期以來，呂麗美總是親自站上第一線錄影，和顧客互動。因此，許多顧客認的是她這個人，不一定是京美這個品牌。這也為公司帶來挑戰：如果拿掉她這個ＩＰ，公司是否能繼續成長？過去團隊曾以節目測試，得出的結論是，她沒有上節目，確實會影響銷售。

這是公司長期發展必須面對的問題，呂麗美也坦言，公司目前還沒有找到最平衡的方式。但公司近年和外部行銷團隊合作，希望找到更好的方式，降低她的個人色彩，讓更多人先認識品牌，而不只是認識她。

許多人認為她很有眼光，很早就踏入保健產業，但呂麗美說，自己是因為失敗的機緣，才走向這條路。過去，她只想盡快還清債務，沒認真思考過台灣的高齡化趨勢。直到開始銷售商品，她才逐漸感受到長輩對健康的強烈需求。

京美的下一步是嘗試與醫院、學校等機構合作，推出預防跌倒的ＡＩ護具，讓呂麗美口中這群忠誠度很高、也很可愛的長輩顧客，能享受到新科技帶來的益處。

「跟著人家的腳步，你不會得到大成功。你要一直去想，什麼是前所未有的，是有機會改變顧客生活的。」她說。

京麗國際

1.創立時間：2003

2.產品：機能性健康織品與日常穿戴護具

3.主要顧客：重視健康保養、行動力與生活品質的中高齡熟齡族群

4.商業模式： 以自有品牌研發與銷售為核心，透過電視購物、電商平台、官網、直播、經銷通路及會員經營，提供產品