從AI到韌性 領導破關密碼

ＡＩ時代，真正無法被取代的，是人的特質。年會中三位主講人，分享了他們的故事與學習。

九月中，二○二五年ＥＭＢＡ企業學習年會在熱烈掌聲中揭開序幕。這是ＥＭＢＡ雜誌創刊第三十九年、第七年舉辦的學習盛會，現場座無虛席，來自各產業主管們齊聚一堂。

ＥＭＢＡ雜誌總編輯方素惠表示，在這個ＡＩ迅速進化、工具越來越強的時代，真正無法被取代的，是人的特質：好奇、同理與真誠。她提醒領導人：「當大家都能用同樣的ＡＩ做出類似的東西時，是這些人性的特質，讓你與眾不同。」

年會以「從ＡＩ到韌性，領導破關密碼」為主題，邀請三位在不同領域具有深厚實戰經驗的講者：國際企業教練葛羅爾（Philippe Grall）、曼都國際董事長賴淑芬，以及四零四科技執行董事、鴻梅文創創辦人陳添順。

三位主講人透過分享自己的故事、過程中的學習與反思，獲得現場學員熱烈的迴響。

來自法國的跨國企業領導人教練葛羅爾強調，教練領導的關鍵不在技巧，而在態度。他提出教練式領導的三個原則：真誠關心、不帶批判地聆聽，以及「我也是」態度。他透過提問，引導現場學員互相討論、彼此交流，讓學習氛圍非常高昂。

在年會中賴淑芬分享，自己每五年會重新定義「業態」。她將曼都從單純美髮業，重新定義為「美麗的通路業」。隨著公司一路發展，她也透過「合夥型連鎖」模式，解決人才的挑戰。

從科技人到文化人，從執行長到製片人的陳添順分享，要讓美好的理想，成為看得見的現實，你必須一路學習，一路調整做法。他也鼓勵學員勇敢做夢，「要對自己有更多的想像。」他說。

會場中不時響起笑聲與掌聲。葛羅爾對於活動的現場氣氛、學員素質，都高度讚譽，覺得是他主持的工作坊和演講裡，非常好的體驗，也對台灣留下深刻的印象。