首頁 > 個人管理 > 如何看穿對方的謊言
個人管理

如何看穿對方的謊言

EMBA雜誌424期 / EMBA雜誌編輯部
2021.11.29

 

為什麼有這麼多人,看不穿謊言?因為人類天生就是偏向信任的動物。專家建議,以六個方法提升自己看穿謊言的能力。

 

為什麼有這麼多人,看不穿謊言?想一想馬多夫(Bernie Madoff)的世紀大騙局,或許就能理解。


馬多夫是前納斯達克主席,他後來以投資名義騙過數不清的銀行、組織與名人,詐騙金額高達六五○億美元。


學者賈林斯基(Adam Galinsky)與史威瑟(Maurice Schweitzer),於沃頓知識在線網站(Knowledge@Wharton)指出,許多人看不穿謊言的原因有二。


首先,人類天生就是偏向信任的動物。除非有可疑的證據,否則一般人通常都會相信對方;其次,對於自己察覺謊言的能力,一般人往往過於自信。


兩位學者建議,運用以下六個方法,可以增加自己看穿謊言的能力:


看穿謊言做法1:知道常態為何

 

有些人在說話時會跟他人眼神接觸,但在說謊時不會。面對一個人或一個情況,想要判斷真偽,就必須盡可能找出對這個人或這個情況來說,一般性的常態為何。


再以馬多夫的世紀大騙局為例,只要了解股市常態是起起伏伏的人,就應該會對他的話術起疑。因為他聲稱他的投資操作,九六%都賺錢。


看穿謊言做法2:問對的問題

 

研究指出,有些種類的問題最能讓謊言現形。像是買二手車時,問賣家:「可以介紹一下你的車嗎?」較難讓謊言現形,因為對方太容易略過關鍵資訊不回答。


相較之下,帶有正面性假設的問題,效果會好一點。例如,「你的車換檔沒有問題吧!有嗎?」而效果最好的問題則是,帶有負面性假設的開放式問題,例如,「你的車有哪些問題?」


看穿謊言做法3:增加對方大腦的負擔

 

說謊很花腦力,需要先編故事,然後還要記得自己所編的故事。有些方法可以增加對方大腦的負擔,迫使他漏餡。例如,詢問一個不重要的小細節。對方編故事時沒有想到,很可能無法答出。


看穿謊言做法4:注意不尋常的行為

 

一個人在說謊時,常會做出奇怪的行為,例如,嘴巴說「是」,卻同時搖頭。或者,明明在談論非常嚴肅的議題,卻在大笑。


看穿謊言做法5:留意對方是不是想脫身

 

說謊的人通常會害怕被抓到,因此尋找脫身機會。例如,表示等一下有事,很快就得離開。


看穿謊言做法6:仔細觀察「做過頭」的現象

 

說謊的人為了取得他人信任,往往會過度努力。例如,不斷強調:「老實說。」


留意這些地方,能幫助你看穿謊言,避免受騙上當。

 

標籤. 個人管理心理學
相關文章 ARTICLES
無往不利 打造人際關係的秘訣
打好人際關係,可以使人各方面都無往不利。但究竟要怎麼做,才能讓自己贏得別人的喜愛 ... ...
行銷業務 少說一點,讓你做到更多
在商業簡報、客戶溝通中,「這是市場上最好的產品」、「這趟旅行絕對會改變你的一生」 ... ...
2025.11.27
READ
展現最好的一面 成為更好的自己
你是否也曾因為工作壓力大,不小心對同事或上司亂發脾氣。想要在辦公室裡展現出自己最 ... ...
2017.11.18
READ
丟棄「壞掉的原聲帶」 想太多怎麼辦?三步驟,讓你告別「想太多」
有一種疾病正在流行,它佔據了你的心力、浪費你的時間,還降低了你的創意與效率,它就 ... ...
2021.05.31
READ
個人管理 你真的會傾聽嗎?
「你覺得自己是一位好聽眾嗎?」多數主管聽到這個問題時,往往毫不遲疑地答「是!」但 ... ...
2025.09.30
READ
理性決策 別讓情緒干擾了決策
過去幾個月來,新冠疫情籠罩全球,不只個人的日常生活受到影響,對企業來說,營運決策 ... ...
2020.12.01
READ