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向泰勒絲學彩蛋行銷

EMBA雜誌435期 / EMBA雜誌編輯部
2022.10.31

 

泰勒絲(Taylor Swift)運用復活節彩蛋的行銷方式,在新專輯『午夜』中,引用了自己過去的作品,粉絲興奮地尋找、研究、分享。她如何運用彩蛋行銷方式,引起大家的興趣?

 

泰勒絲(Taylor Swift)是一位商業天才,她的最新專輯『午夜』(Midnights)證明了這件事。」日前,財星雜誌(Fortune)的一篇報導標題這麼指出。

 

出道近二十年,泰勒絲在今年十月推出了第十二張個人專輯,一上架就衝上了串流平台冠軍。該雜誌評論,她宣布新專輯的行銷方法以及商品本身,都證明了她是一位行銷高手,讓她成為有史以來專輯賣得最好的歌手之一。


當大多數歌手都按照傳統方式打歌,在社交媒體貼文、接受採訪、巡迴演出等,泰勒絲則開創了她獨特的做法。舉例來說,她錄製了一支影片,一首一首宣布新專輯裡歌曲的名字,這樣的行銷方法,在維持神秘與刺激感的同時,也透露許多細節。


影片掀起了熱烈討論,成千上萬的粉絲貼文互動,分析她的服飾、配件、遣詞用字,背後可能代表的意思。這支影片在抖音上吸引了超過八千三百萬人次瀏覽,是相當成功的行銷方法。


泰勒絲成功運用了復活節彩蛋的元素。新專輯引用了自己過去的作品,粉絲興奮地尋找、研究、分享,就像被藏起來的彩蛋,需要透過線索尋找。


票房常勝軍漫威(Marvel)的英雄系列電影,也運用相似的行銷方法。例如,在「雷神索爾」電影中,一個角色引用了「復仇者聯盟」的內容,引發粉絲討論,想要破解有如密碼的謎題。


品牌顧問塞德夫(Jeetendr Sehdev)評論,泰勒絲的做法很聰明。粉絲喜歡完成拼圖的成就感,為了找出答案,許多人不斷回顧她過去的作品,一方面拉高了以前歌曲的瀏覽次數與銷售量,另一方面因為大家熱烈討論,讓原本不是粉絲的人也產生興趣。


倫敦城市大學商學院院長斯派塞(Andre Spicer),在接受衛報(The Guardian)訪問時表示,處於數位經濟時代,保持有趣是一個很有價值的資產。現代人即便是在一個人的休閒時間,也會在社交媒體上不停地分享有趣的朋友、經驗、事物。


泰勒絲不斷重塑自我,讓自己保持有趣。剛出道時,她是鄉村歌手,標準的牛仔打扮。之後有一段期間,她跟名模群成為好友,現身於知名品牌的內衣大秀。接著她又曾走極端路線,穿著全黑亮相。


她的多變讓粉絲保持興趣,然而同時,她也一路做自己,保有真實感,所以從一開始就喜歡她的人,到現在還是喜歡她。這些成功的行銷做法,也值得企業借鏡。

 

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