好策略，讓世界對你更公平

十一月初，我去倫敦參加 Thinkers50 的國際論壇。

既然是Thinkers50，顧名思義，向來以思想家為主角。有趣的是，今年的大會卻不斷強調，思想家＋實踐者，才等於發揮影響力。因為多年來，誕生了太多偉大的管理理論，但是這個世界的理想和現實卻有太大的落差（三四頁）。

沒有落實在組織裡，再好的策略都等於零。最近，你的公司開了年度策略會議嗎？不論會議中討論得如何熱烈，要注意的是，當團隊回到工作上，小心不要雷聲大雨點小，最後讓策略消失無影蹤。

資深顧問麥契斯尼（Chris McChesney）在接受ＥＭＢＡ雜誌專訪時強調，策略最大的敵人，就是回到辦公室後，每個人的日常營運工作。它像旋風一樣，吞噬了團隊所有的精力。

要在這種旋風中推動策略，領導人必須選擇一個WIG（極重要目標），也就是一個指標或專案，但可以帶來最大影響的。針對這個WIG，投入不成比例的精神，並且讓各層級以此為核心，找出自己的WIG，積極投入（五八頁）。

談到策略，策略大師馬丁（Roger Martin）分享他制訂策略的做法。這些步驟已經脫離策略層次，而進入人性思考。他說，他要推動的往往是徹底改變現況的策略，所以一開始，他會先激發自己的鬥志。

他會先務實地問，如果我們繼續按照現況前進，五到十年後，最可能發生什麼？這樣會讓團隊看見，如果只是採取減緩痛苦的策略，也許狀況稍微改善，卻無法根除問題。

他說，如果你長期處在弱策略狀態，你會慢慢開始相信，這個世界對你既不友善，又不公平。顧客不會忠誠，競爭對手會攻擊你，投資人也會對你施壓。「但那不是他們刻薄，而是公平。」他強調。

所以每當他準備展開策略工作時，會提醒自己：「我的任務，就是透過策略，激發別人的善意與公平。」（二六頁）

多麼深刻的一段話。他的專欄很受讀者喜愛，最近我們推出他的新書「策略破框」，敬請期待。

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