向即興喜劇演員學四件事

面對突如其來的全球疫情、產業環境的巨大變動，以及工作挑戰等種種壓力，領導人應該如何調適自己，讓心理狀態更強韌？

學者麥格羅（Peter McGraw）於快速企業雜誌（Fast Company）網站建議，不妨向即興喜劇演員學習以下四件事，幫助自己成功度過難關：

1.反過來思考。能夠成功讓觀眾笑不停的即興喜劇演員，一定是有創意的思考者，因為他們不可能跟同一群觀眾，重複說一樣的笑話。他們必須學會的一項基本功夫是，把觀眾的預期倒過來。

例如，即興喜劇演員說：「當我閱讀到喝酒會帶來的壞處時，我決定不再……」，觀眾預期接下來聽到：「不再喝酒」，但是即興喜劇演員頓一下後說的是：「我決定不再閱讀。」

麥格羅在帶領企業主管做練習時，會請大家進行反向腦力激盪。針對一個問題，不是只腦力激盪出最好的解決方案，也要激盪出最糟的方法。一旦最糟的點子已經被提出了，大家就比較不害怕講出自己的點子，不害怕因為點子不夠好而被批評。

2.用不同的角度看世界。許多即興喜劇演員會隨身帶著筆記本，把觀察世界的靈感寫下來，當作將來撰寫笑話的素材。企業主管也可以善用相同的技巧，幽默一下，調整自己的焦點。

例如，有一個即興喜劇的幽默橋段談到，如果外星人來到地球，會以為狗才是人類的主人。因為外星人看到人類餵狗吃東西，也幫狗撿大便。這個橋段讓人會心一笑的地方在於，透過不同的角度看世界。

麥格羅鼓勵主管用不同的角度看世界。覺得自己被隔離坐困在家中，無法好好工作？他建議將心態改為：終於有時間待在家清理車庫；覺得公司生意受到影響，正在流失顧客？他建議將心態改為：讓我們集中注意力在對公司最忠誠的顧客上。

3.有能力即興表演。即興表演看似沒有限制，其實有其依循的規則，例如，傾聽。打開嘴巴講話之前，先打開耳朵傾聽，而且是為了傾聽而傾聽，不是為了要回應才傾聽。

即興表演依循的另一個規則是，如果演員之間互相幫助，順著彼此的笑話講下去，表演就會變得很精彩。麥格羅提醒，在艱難時刻，人和人的互動以及團隊互助格為珍貴。「如果你想要的是走得快速，那你一個人走；但是如果你想要的是走得長遠，那你得跟別人結伴走。」他說道。

4.真實地做自己。受到粉絲喜愛的即興喜劇演員，不會想方設法模仿別人，而是百分之百當他們自己，自然又真實。

處於疫情令人困擾的現在，主管不應害怕說出：「我不知道答案。」大家在適應新的現實情況時，都正在想辨法找出正確的下一步，員工會欣賞你所展現的誠實與透明。

被領導的人必須要能信任領導人。當領導人願意承認自己知道什麼與不知道什麼時，團隊會更信任領導人。