首頁 > 行銷業務 > 樂高的「老小孩」策略
熱門話題

樂高的「老小孩」策略

EMBA雜誌462期 / EMBA雜誌編輯部
2025.01.22

 

如果你覺得樂高積木是僅限於孩童的玩具,那就大錯特錯了。


雖然在上市之初,該產品的預設使用者為兒童,然而時至今日,樂高的顧客群不再只是兒童。公司持續推出針對成年樂高愛好者的競賽活動,在過去數十年間,樂高也推出不少難度較高的積木組。


彭博新聞(Bloomberg)報導指出,雖然這麼說,近年來真正推波助瀾,讓樂高積極制定針對成年顧客策略的,其實是新冠疫情。


在那段期間,不少被鎖在家中的成年人開始當起了「老小孩」(kidults),重拾了童年愛好,也因而帶動了玩具銷售起飛。樂高也是在二○二○年,推出了「給大人的樂高」(Adults Welcome)活動,特別規劃了給成年人的專門產品類別。


如今該類別已有一百六十個以上的產品,內容更是五花八門。例如,其中有花藝系列的花束盒組,也有娛樂系列的「魔戒」(Lord of the Rings)巴拉多塔盒組。


根據市調公司瑟卡那(Circana)的研究,樂高成人盒組在二○二○年一月到九月期間,於美國的銷售額高達三億四千六百萬美元,比前一年成長了二一%。


二○二一年,樂高開始推出日式盆栽與天堂鳥盆栽花藝系列,如今已有十八種盒組,是樂高最受歡迎的系列之一;其中的花束盒組,名列美國二○二四年上半暢銷玩具榜單。玩具產業顧問蓮內特(Juli Lennett)指出,這反映樂高正在吸引更多女性消費者。


這些樂高盒組的成品造型討好,美感十足,因而吸引了網紅將組裝過程拍成影片上傳,也幫助了樂高宣傳。


成人系列樂高中有較平價的產品,也有高價位的產品,比如「小鬼當家」的房子盒組就要約三百美元。粉絲破七十萬的芝加哥內容創作者麥鐸克(Andrew Maddock)


特別喜愛的賓士G500模型汽車盒組,也要價兩百五十美元之譜。


這代表樂高已經成功擄獲了手握經濟大權的大人。此外,公司也意識到,成年顧客的價值不只在能掏錢買樂高給自己,還能讓下一代也在孩童時就接觸到該品牌。


「如果你是個喜歡玩樂高積木的成人,那麼你就有更高的可能性,會送樂高給你認識的孩子,或成為他們的好導師,教他們怎麼玩樂高積木。」樂高成人產品組合的行銷主管克魯絲(Genevieve Capa Cruz)這麼說道。


而這些孩子,都是樂高潛在的未來顧客。

 

標籤.
相關文章 ARTICLES
品牌策略 二○二三年品牌命名回顧
「品牌名常常是潛在顧客與公司的首次相遇,所以它是拼圖中非常關鍵的一塊。」行銷學者 ... ...
2023.12.28
READ
宇一企業管理顧問公司總經理林宜璟 如何跟客戶說,我們漲價了?
近期因為原物料上漲的關係,我們的產品必須漲價,但有許多客戶對此感到不悅,有些希望 ... ...
2024.05.30
READ
懷舊與創新的碰撞 二○一八日本十大暢銷商品
二○一八年日本的十大暢銷商品中,有新奇,有懷舊,有漫畫,也有科技。這些熱賣商品透 ... ...
2018.12.25
READ
長銷商品的秘密 暢銷,從創作那一刻開始
短暫爆紅的產品,靠的是行銷;想要成就不朽的經典,你必須從創作之初就開始耕耘。從經 ... ...
2017.10.02
READ
米米創客公司(MEandMine) 玩出內心強大的力量
成長中的孩童,該怎麼學習情感能力、成長心態?透過一系列的探索盒,米米創客把身體、 ... ...
2021.09.30
READ
電子商務 網路零售的五個地雷區
雖然數位零售擁有無限商機,但同時也存在許多陷阱。因此,零售業者在經營時,務必提高 ... ...
2018.05.11
READ