首頁 > 經營管理 > 一群人,可以走得更快更遠
玉山金控董事長黃男州

一群人,可以走得更快更遠

EMBA雜誌449期 / EMBA雜誌編輯部
2023.12.28

 

ESG、人才培育,玉山金控董事長黃男州心頭縈繞的很多事情,乍看都是和經營銀行沒有立即關係的事情,那是因為,他肩負的是如何讓玉山永續的重任。他透過哪些機制與做法,帶領團隊走得更遠?


剛從杜拜參加聯合國氣候變遷大會回來,玉山金控董事長黃男州坐在敦化北路的新總部辦公室,有極大的感觸。


「現在就是大家在跟時間競賽。」他細數,玉山要如何運用金融的力量,發揮影響力,幫助企業做對環境有益的事。


事實上,不只是ESG,黃男州心頭縈繞的很多事情,都是乍看和經營銀行沒有立即關係的事情。


例如人才培育。不久前,他帶著一百位主管去京都學習,探索百年企業、千年寺廟為什麼能夠做到永續?這個永續見學引起主管們很大的觸動。


「培養人才,你不要用一年的眼光去看它,要用累積的眼光去看。而且這樣他的價值觀與理念,才會跟玉山有很好的連結。」他強調。


玉山銀行是台灣唯一不具財團或官方背景的銀行。黃男州於一九九二年加入玉山,二○○八年,他四十三歲時擔任玉山金控總經理,成為台灣金控領域史上最年輕的總經理。二○二三年,他從創辦人黃永仁手中接下棒子,擔任玉山金控董事長。他肩負的是如何讓玉山永續,並成為「世界的玉山」的重任。


他回首,過去他用的加法比較多,想多做這個,多做那個。經過了多年的成長,今天的他作為領導人,思考更長期,更全面。「經過歷練,你會知道要以平衡短期和長期的眼光來看,也就是有加法,有減法。」他說。


二○二二年玉山金控淨收益五四八‧一億元新台幣,稅後淨利一五七‧六億元新台幣。


黃男州最近接受本刊專訪,分享他作為領導人的深刻反思,以下是專訪摘要內容:


■在人才培育上,玉山有哪些特別的做法?帶來的影響又是什麼?


□領導者的高度,是企業的瓶頸,不斷學習才能不斷地領導。我們內部有一個卓越學院,課程將近一年半的時間,主要是訓練我們的領導梯隊。包括我、總經理,還有下一個十年、二十年世代,三個世代大家一起上課,一起學習。


像二○二三年十一月,我們到京都參訪京都大學和三家百年企業,也參訪了兩間百年和千年以上的寺廟。超過一百年的企業最多的國家就是日本。這些課程就是在培養我們未來的下一代。企業的生命無限,但企業家的生命是有限的。如果我們希望企業可以永續,那就是要持續接班、交棒,讓企業的精神可以傳承下去。


例如,我們也一起騎單車環島,三月公布十月要去騎,我發現這些主管經歷了幾個過程:第一是好擔心,覺得自己四、五十歲了,真的騎得完嗎?在騎的過程中是好辛苦,中間最高點壽卡,上坡大概要騎二十公里;當他們完成後覺得好開心,最辛苦的過程會是一輩子最美麗的回憶、最得意的事情。


我覺得這會讓他們去印證,一群人可以走得更快更遠。你會反思,如果是我一個人,我真的做得到嗎?我一個人可能中途就放棄,可是為什麼一群人去騎,每個人都可以做到?這個旅程跟我們在追求長期願景時蠻像的。


就像創辦人說的,今日台灣的玉山,明日要成為世界的玉山。一九九二年,我剛進玉山時聽到,會覺得真的做得到嗎?可是經過十、二十年,你自己會去印證,我們離目標還有一段距離,但是已經走過很有成就的三十年。我覺得環島只是一個縮小版,把這個過程拉長,可能是三十年。你打了一場漂亮的仗,你把玉山從台灣帶到亞洲,而且你知道,下一個世代也會繼續往前走。

 

■你覺得現在的自己,跟過去剛擔任領導人時,最大的不同是什麼?


□二○○八年我接總經理,不久後創辦人跟我說,我們每年都帶三十位希望工程師到歐洲去旅行,一方面學習文化、藝術;另一方面,是希望和工程師們好好相處。那時我第一個問題是,「可是董事長,我跟你都很忙,我們要一起出去嗎?」他跟我說,「你邏輯很好、左腦很發達,你出去訓練一下自己的右腦,看一下藝術,底蘊會更深更好。」


然後我又問了,「為什麼帶希望工程師呢?帶高階主管不是更好嗎?」他又說,這些高階主管我們都認識,也常在會議上互相討論。但是科長、襄理這些中階主管,他們進玉山大概只有十年,分散在營業單位,我們跟他們接觸的時間沒那麼長,帶他們會更好。


這樣十年以來,我們十年前帶出去的那些中階主管,今天都是帶領玉山重要部門的高階主管。這讓我有一個很大的體會跟學習,那就是培養人才,你不要用一年的眼光去看它,要用累積的眼光去看,而且這樣他的價值觀與理念,才會跟玉山有很好的連結。


第二個體會是,我覺得我在當總經理的時候,加法用的比較多。我會說,我們要多做這個,我們要多做那個,是一個比較part(局部)的思考。但是慢慢經過經驗的累積,我要做的是一個全面性的思考。就像我們去海外開分行,剛開業時它的獲利一定不好,但長期來講,它對玉山整體會有一個大提升。經過歷練,你會知道要以平衡短期和長期的眼光來看,也就是有加法,有減法。


第三,當科長時,我只要把這個部門做好,可是當位置越來越高,其實更重要的是,你要幫每個處、每個部,找一個好的領導人。你選一個好科長,就是員工最大的福氣,因為員工最大的成長就來自,科長跟他們的切磋琢磨。所以你要花更多的時間去檢視,現在這些部門的主管稱職嗎?如果你可以確認他們領導都做得好,你的工作就至少完成一大半以上了。

 

本文未完,全文請見EMBA雜誌449期

 

相關文章 ARTICLES
極上教育諮詢公司 一加四,一起集思共學
將團班相互學習的氛圍,綜合一對一指導的深入教學,極上如何創新教學,如何解決產業痛 ... ...
2020.07.01
READ
熱門話題 你的新苦惱,我的新生意
有一種公司並不是要員工共體時艱去放無薪假,取而代之,他們和過去一樣在看哪裡有需求 ... ...
2020.04.29
READ
邁特創新基地 找出有大未來的小客戶
當客戶成長到一定規模,就會去找更大型的供應商,戴憶帆因此開始與有潛力的小客戶合作 ... ...
2023.12.28
READ
不要過度思考 換個角度解決問題
許多時候,我們之所以找不到好的解決方法,是因為過度思考了問題。 ...
2017.03.08
READ
風險管理 如何降低危機的殺傷力
面對法令的修改、毫無預警的自然災害,公司如何嗅出不對勁,逼潛在問題提早現身,成功 ... ...
2020.02.10
READ
憲福育創共同創辦人王永福 如何提升簡報能力
我是一位中階主管,最近準備向公司高階主管進行簡報,分析一項我負責的創新產品優勢和 ... ...
2016.12.14
READ