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你的知識,正在被AI吃掉

EMBA雜誌483期 / EMBA雜誌編輯部
2026.10.28

 

AI正免費吸收企業累積的內容與經驗,公司該盤點哪些知識要保護,哪些可轉化為收入。

 

今年五月,CNN對AI搜尋引擎Perplexity提出訴訟,指控對方未經授權抓取超過一萬七千項CNN的新聞、影片,與圖片,用來訓練AI產品,直接向使用者提供內容,卻沒有支付費用。

 

Perplexity 的回應是:「事實本身不受著作權保護。」這在法律上說得通,但這起官司揭開一項商業現實:公司真正擁有、且值得保護的資產是什麼?

 

CNN並不孤單。根據公司雜誌(Inc.)報導,紐約時報(New York Times)、華爾街日報(Wall Street Journal),與社群平台Reddit 等,也曾對AI使用內容提出法律行動。反映的是許多內容業者共同的壓力:AI公司正以他人創作的資料訓練模型,並打造數十億美元規模的事業。

 

對多數企業而言,這牽涉到內部AI使用規範與競爭優勢。當員工把公司的作業流程、客戶策略、內部研究等輸入公開的AI工具,這些知識就不一定還能留在公司掌控之內。競爭對手也可能透過AI,整合公司對外公開的內容,包括員工透過社群平台發布的資訊,讓公司的優勢一點一點流失。

 

因此,企業要分清楚,哪些是公開資訊,哪些是獨家知識。前者容易被取得,後者則包含判斷、流程、客戶理解、資料累積與專業經驗。這個差別,決定了公司的優勢在哪裡。CNN真正在賣的是,把事實變得有價值的那些東西,像是採訪來源、編輯判斷、脈絡整理,以及品牌長期累積的讀者信任。這才是真正的資產。這些資產可成為企業談授權的籌碼。

 

有些媒體公司開始採取授權模式。美聯社和谷歌(Google)簽署授權協議。美國新聞媒體Axios和OpenAI達成合作,包括將美聯社新聞整合進ChatGPT回答,並標示出處、提供原文連結。新聞集團(News Corp)也簽下據稱五年超過兩億五千萬美元的授權協議。這些案例顯示,授權不只關乎費用,也能界定內容如何被使用。

 

企業應盡早盤點公司的知識資產:哪些公開內容可能已被AI擷取或重組?哪些資料、研究與專業能力,能否透過授權,或整理成可供其他AI服務使用的形式,發展新的商業模式?接著確認,哪些內容需要保護,哪些有機會轉化為收入。

 

請記住,能被擷取的,就能被複製。企業得決定,要設法防止這些知識被擷取,或把它們轉化為公司的下一個商業模式。

 

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