個人管理
養成四個習慣,做出聰明決策
EMBA雜誌478期 / EMBA雜誌編輯部
2026.05.27
物理學家費曼(Richard Feynman)曾說:「第一原則是,你不能騙自己;而你,正是最容易被自己騙的人。」你以為你很理性,那只是你以為。
我們的大腦偏好直覺與速度,因此常誤判情勢。認知偏誤(Confirmation Bias)會影響我們的判斷、選擇,甚至對他人的看法與信任,卻往往難以察覺。
透過練習幾個思考習慣,能幫助自己,做出更理性的選擇。快速企業雜誌(Fast Company)整理歸納出四個具體做法:
1.先幫偏見取名字,你才有機會認出它。
心理學家康納曼(Daniel Kahneman)在其著作「快思慢想」中指出:「我們不只對顯而易見的事情視而不見,更糟的是,我們甚至沒發現自己視而不見。」
像是確認偏誤,讓我們只接受支持自己立場的資訊;動機式推理(Motivated Reasoning),則讓我們先下結論,再找出支持該結論的證據。這些偏誤來自大腦為了省力所形成的自動反應。
辨識偏見,是修正的第一步。康納曼指出,大腦運作分為:快速直覺的「系統一」,以及緩慢理性的「系統二」。偏見多半出自系統一,想要破解,就要啟動系統二。例如,做決策時反問自己:「如果事實相反,我會怎麼想?」有助於打破慣性。
2.讓反應慢一點,才有空間做出選擇。
偏見常出現在反應過快的時候。所以,只要在想法與行動之間拉開幾秒鐘,就能避免情緒主導判斷。
遇到爭論、壓力,或突發狀況時,短暫的延遲能讓回應更冷靜、理性。面對重大決策,更應放慢節奏,釐清眼前反應可能帶來的長期後果。
3.練習為你不贊成的立場辯護。
當你傾向某個選項時,試著強迫自己為反面的立場辯護。列出相反選項的可能優點與風險。
這是訓練大腦辨識偏誤的方式,也能讓你看見潛意識排斥的數據與論點。
4.定期檢視你的資訊來源。
偏見常來自資訊來源過於單一。如果你接收的內容,總是重複原有觀點,就很難改變想法。
定期檢視自己:關注誰?閱讀什麼?刻意加入挑戰原有立場的聲音,有助於拓展視角,打破封閉迴圈。
養成這四個習慣,有助降低偏誤,做出更準確的決策。
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