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企業策略

玩具大廠美泰兒的新引擎

EMBA雜誌467期 / EMBA雜誌編輯部
2025.06.30

 

隨著全球玩具市場成長趨緩,為了突破瓶頸,擁有七十五年歷史的美泰兒,於二○二○年設立創新設計部門美泰創藝(Mattel Creations),試著將成年人的童年回憶轉化為他們願意高價收藏的文化商品,以開創新成長動能。


根據市調機構賽卡納(Circana)的數據,二○二四年全球玩具銷售下滑○.六%,但收藏類玩具逆勢成長五%,佔整體一八%。同年,美泰兒總營收小幅下滑一%,美泰創藝的網路平台卻已成為公司在美國第四大、全球第五大的銷售通路,顯示這項事業已經從一場實驗,轉變成公司的成長主力。快速企業雜誌(Fast Company)歸納指出,美泰創藝的三個策略:


■拓展成年消費族群。


美泰創藝成立之初推出的首項產品是,與特斯拉(Tesla)合作開發的一比十遙控電動皮卡(remote-control Cybertruck),售價四百美元,附上「破裂車窗玻璃」貼紙:重現二○一九年該款原型車發表會時,執行長馬斯克測試車窗強度,卻不慎敲裂玻璃的瞬間。美泰創藝精準捕捉這段意外,將其轉化為幽默設計細節。產品四小時內完售,證明只要設計精緻、話題吸引,即便跳脫兒童市場,成年人也願意為玩具買單。


■連結藝術與文化,提升品牌價值。


這支約二十人的團隊,每年推出一百五十至兩百項限量商品。例如,與藝術家田名網敬一合作的迷幻風格芭比,風格鮮明、色彩強烈;與藝術團體 MSCHF合作打造的「Not Wheels」,以鏽蝕質感重塑風火輪小汽車,挑戰觀者對玩具的固有印象;與村上隆等藝術家合作的 Uno 卡牌聯名設計,結合流行與藝術。


透過這些與藝術家合作的限量設計,美泰創藝不僅重塑經典IP,也讓品牌與當代藝術對話。美泰兒設計長唐恩(Chris Down)指出,這些設計透過藝術化詮釋,建立了與成年消費者的關係,讓兒童玩具升級為兼具設計感與文化意涵的收藏品。


■用創新銷售模式,創造話題。


美泰創藝導入限時開賣(Drop)、限量預購、會員限定,以及藝術家導向的發表方式,營造稀缺氛圍。部分商品更透過群眾募資平台測試市場,如WWE摔角擂台組公仔成功募資,侏羅紀世界主題商品則因預購不佳而取消,讓公司能靈活應對、控管風險。


五年來,美泰創藝已累積逾百場限量發售活動,每年也舉辦品牌預告活動,建立專屬節奏,成為美泰兒與新世代消費者間的重要橋梁。


美泰兒的經驗指出,創新不必背離原點,觀察市場並從舊有框架中提煉新意,也能轉化成為下一階段的成長動能。

 

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