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企業策略 網飛為什麼要押注直播?
二○一九年,網飛(Netflix)在冰島舉行內部會議時,高階主管瑞格(Brand ... ...
2026.01.26
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被理解的神奇力量 5 大行動,贏得顧客心佔率
當產品不再是優勢,體驗就成為關鍵戰場。用更極致、更奢華的體驗,讓每位顧客感受到「 ... ...
2025.12.30
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編輯部報告 脆弱的力量
多年前,我在電視上看到一位企業領導人受訪。他談到孩子小時,因為工作忙碌很少全家出 ... ...
2025.12.30
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企業策略 網飛啟動商品經濟
當影音串流龍頭網飛(Netflix),自製的韓劇「魷魚遊戲」(Squid Gam ... ...
2025.12.30
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懷舊、效率,隨心所欲 二○二五年日本十大暢銷商品
二○二五年的日本,有吸引全球目光的大阪關西萬國博覽會,有懷舊的平成女孩賣潮現象, ... ...
2025.12.30
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專訪富蘭克林柯維顧問公司全球執行力實務領導人麥契斯尼 (Chris McChesney) 當策略遇上日常營運旋風
提升執行力的關鍵在於,當策略遇上日常營運旋風時,領導人必須刻意失衡,選擇一件會帶 ... ...
2025.11.27
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行銷業務 少說一點,讓你做到更多
在商業簡報、客戶溝通中,「這是市場上最好的產品」、「這趟旅行絕對會改變你的一生」 ... ...
2025.11.27
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秧碩國際管理顧問公司執行長廖孟彥 如何打造令人感動的服務?
強化了教育訓練,但再次回來的顧客比例沒有提升,顧客也很少主動推薦。想要提升服務品 ... ...
2025.11.27
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支援顧客的 4 大關鍵時刻 不是賣產品,是幫助顧客成功
收到產品後,如果顧客必須自己費心研究使用方法,這樣的困惑與挫折,將轉變為對品牌的 ... ...
2025.09.30
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台灣大哥大資訊長蔡祈岩 從爭取點擊,到贏得信任
過去十多年,數位行銷的遊戲規則清晰可見:以搜尋引擎為核心,透過精心佈局的SEO與 ... ...
2025.09.30
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雃博公司董事長李永川 你必須隨著改變「跳舞」
當品牌建立了三十年,在四十七國註冊商標後,台灣第一大醫療氣墊床品牌雃博,董事長李 ... ...
2025.09.30
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2025 EMBA企業學習年會 活動報導 從AI到韌性 領導破關密碼
AI時代,真正無法被取代的,是人的特質。年會中三位主講人,分享了他們的故事與學習 ... ...
2025.09.30
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台灣大哥大資訊長蔡祈岩 企業如何應對AI買辦
也許就在這幾年,我們不但交給AI幫我們擬定旅遊計畫,它還能直接幫我們訂好機票、飯 ... ...
2025.08.28
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台灣美庫爾董事總經理夏雨農 如何提高會員黏著度?
我們公司提供會員制的服務,我們常發信關心會員,也成立了線上社群,希望多和顧客互動 ... ...
2025.07.31
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品牌擴張的兩難 別讓顧客覺得「你變了」
受保守人士歡迎的百威啤酒,希望吸引同志族群;提供放鬆第三空間的星巴克,開始追逐快 ... ...
2025.07.31
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