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先理解期望，再設計體驗顧客買的是「另一個自己」

在眾多品牌之中，顧客為什麼要選擇你？在各種交易關係中，顧客為什麼會一再回頭？關鍵 ... ...

2026.03.30

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打造成果方程式三步驟，讓團隊自動做對的事

為什麼更用力管理，團隊越無法交出成果？為什麼越試圖掌控一切，眼前的問題就越難解決 ... ...

2026.03.30

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關鍵趨勢門市有ＡＩ助手，老闆有ＡＩ分身

今天，ＡＩ已經逐漸走進企業的日常工作流程，扮演新的角色。例如漢堡王（Burger ... ...

2026.03.30

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編輯部報告你，想幫顧客成為誰？

一九九九年，「體驗經濟」這本書出版，「體驗」從此成了企業的顯學。 ...

2026.03.30

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日益智慧能源公司用綠能，為企業連結世界

面對全球市場競爭，綠能成為企業接軌國際的重要敲門磚。日益智能如何以綠能為核心，推 ... ...

2026.03.30

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個人管理好對話的五個密碼

職場爭論難以避免，從政治立場、包容文化，到部門政策。但激烈的爭執，不一定會破壞關 ... ...

2026.03.30

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關鍵趨勢落實負責任的ＡＩ應用

今天ＡＩ的發展已經成為一場有關人性、制度，以及責任的思考，不再只是一種新的技術。 ...

2026.02.25

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個人管理用一六八小時打造新年計劃

你為二○二六年列出新年目標，寫下長長的願望清單：減重、升遷、學語言、每天閱讀…… ... ...

2026.02.25

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資深企業講師暨顧問林娟精準找對人，該如何問問題？

我是一位業務主管，過去曾面試過履歷很漂亮、口才很好的求職者，工作後實際表現卻與面 ... ...

2026.02.25

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避開「假共識」陷阱三步驟引導團隊開好會議

會議上快速做出結論，卻總在執行階段頻頻修正；討論氣氛熱烈，卻經常在會後各自解讀， ... ...

2026.01.29

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新書重磅登場「策略破框」｜全球頂尖策略大師馬丁最新力作

別再讓策略變成填表格大賽。跟著全球第一策略大師，打造贏的選擇！策略不是複雜分析 ... ...

2026.01.29

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歡迎員工的笨問題你的公司有好奇心嗎？

在你的公司，一個新點子從萌芽到獲得資源，通常卡在哪裡？當有人問了一個很基本的問題 ... ...

2026.01.29

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嘖嘖群眾募資平台共同創辦人徐震不要把自己跟公司畫上等號

台灣第一個創立，也是目前規模最大的群眾募資平台，嘖嘖累計募資金額突破一八○億元， ... ...

2026.01.29

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像頂尖運動員一樣鍛鍊領導力是做出來的

想有效發展領導力，必須學習頂尖運動員的訓練模式，重點不是知道理論，而是反覆練習、 ... ...

2026.01.29

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一零四資訊科技資深副總經理暨人才永續長鍾文雄如何做好一對一績效面談？

我是一家中小企業的主管。年底績效面談，我發現自己遇到瓶頸。面談常流於形式，討論表 ... ...

2026.01.29

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雜誌 | 2026.04

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如何和不熟的人聊天

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專訪全拓工業董事長吳崇讓：讓每個人都是董事長

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每位員工都是業務員

如何和不熟的人聊天

面對挑戰，要回到本質思考

創造快速勝利，但要耐心變革

你，想幫顧客成為誰？

顧客買的是「另一個自己」

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避開七個社交地雷

如何處理公關危機？

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