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被理解的神奇力量 5 大行動,贏得顧客心佔率
當產品不再是優勢,體驗就成為關鍵戰場。用更極致、更奢華的體驗,讓每位顧客感受到「 ... ...
2025.12.30
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研宇宙科技 當AI遇上傳統宮廟
面對傳統宮廟,缺乏人力和數位化等痛點,研宇宙科技如何提供解決方案,讓解籤、參拜「 ... ...
2025.12.30
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永鴻國際生技公司董事長鍾威凱 我是來替你們解決問題的
二○一六年,鍾威凱推動永信併購外商碩騰生技台灣工廠,創立永鴻。作為永信藥品集團第 ... ...
2025.12.30
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Thinkers50國際論壇現場直擊 把影響力加一個零
我們正在告別一個單純「仰望大師」的時代,而進入一個「捲起袖子行動」的紀元。 ...
2025.11.27
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領導教練 績效面談,如何誠實溝通,同時顧及感受?
績效面談時,許多主管擔心直接回饋,會讓部屬難堪,因此模糊應對或延後溝通。但這種「 ... ...
2025.11.27
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行銷業務 少說一點,讓你做到更多
在商業簡報、客戶溝通中,「這是市場上最好的產品」、「這趟旅行絕對會改變你的一生」 ... ...
2025.11.27
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綠界科技總經理劉士維 本質改變,才能拉開競爭距離
作為台灣第三方支付市場規模最大的品牌,綠界科技總經理劉士維為了和同業大幅拉開距離 ... ...
2025.11.27
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秧碩國際管理顧問公司執行長廖孟彥 如何打造令人感動的服務?
強化了教育訓練,但再次回來的顧客比例沒有提升,顧客也很少主動推薦。想要提升服務品 ... ...
2025.11.27
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麗源光電公司 用核心技術說故事
不跳脫代工,就無法主導技術的價值;不做品牌,就無法向顧客說故事。在這趟花了八年才 ... ...
2025.10.29
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從怕錯到試錯 好決策的誕生,跟你想的不一樣
只找支持自己觀點的證據、過度依賴最容易取得的資訊,小心!你已經無意識地掉入決策的 ... ...
2025.10.29
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顧客關係 郵輪巨頭賺了營收,失了人心
今年第三季,全球最大郵輪公司嘉年華郵輪(Carnival)繳出亮眼成績單:營收高 ... ...
2025.10.29
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支援顧客的 4 大關鍵時刻 不是賣產品,是幫助顧客成功
收到產品後,如果顧客必須自己費心研究使用方法,這樣的困惑與挫折,將轉變為對品牌的 ... ...
2025.09.30
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國際領導人教練葛羅爾(Philippe Grall) 讓團隊的鑽石閃閃發光
每個人內在都有一顆鑽石,代表著獨特優勢與潛力。主管應該不要只看陰影面,而是去看到 ... ...
2025.09.30
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台灣大哥大資訊長蔡祈岩 從爭取點擊,到贏得信任
過去十多年,數位行銷的遊戲規則清晰可見:以搜尋引擎為核心,透過精心佈局的SEO與 ... ...
2025.09.30
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克蘭詩公司台灣分公司總經理陳素慧 如何與跨國團隊有效溝通?
我帶領一個跨國專案,開會時,同樣一句話,德國同事認為我講得「不夠直接」;馬來西亞 ... ...
2025.09.30
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