讀書會範例：給同仁突破的武器

「我把每一位同仁都當成企業家，在工作上他們都想追求突破和成長，因此我必須給他們武器，這個武器就是ＥＭＢＡ雜誌。」美商世界學人總經理歐昱成說道。
 

歐昱成大學外文系畢業後到英國念國際行銷，回台灣後創立美商世界學人公司，提供遊學、留學，以及海外打工的諮詢與代辦服務。在創業的路途中，發覺自己需要更多的管理知識，他開始訂閱ＥＭＢＡ雜誌，並且分享給團隊。
 

他希望公司內專案經理級以上的主管，都能培養閱讀的習慣。對團隊來說，一個月一本ＥＭＢＡ雜誌，份量剛剛好，不會造成壓力，也能一次閱讀許多主題。
 

每個月第一個星期五的早晨，公司會運用一個半鐘頭的時間開讀書會，請主管分享ＥＭＢＡ雜誌中，自己覺得最有趣的三個故事，並且互相交流討論。作為一位參與者和觀察者，歐昱成在讀書會中發現了幾個有趣的地方。
 

第一，他發現主管覺得有趣的文章都與自己的工作有關，他們會從自己工作的角度分享心得；第二，藉由每個人分享的文章和討論的問題，可以看見他對於這份工作認知的深度，以及他在工作中遇到了什麼真實的問題；第三，藉由定期的閱讀與討論，能夠看見團隊成員的轉變，可以發現他們正在思考自己要如何更進步，也可以加強成員之間的溝通。
 

「在讀書會當中，主管們很自在地分享遇到的問題，也樂於思考彼此的問題應該如何解決。這一點是一般的公司會議，或者是運用教練式的引導，都不一定能做得到的。」歐昱成這麼說道。他表示，很多時候，他詢問同仁，工作上有沒有遇到哪些問題，得到的回答往往都是沒有。藉著閱讀雜誌的案例，卻能讓主管自然地去思考與比較，自己的工作和成功企業的差異。
 

最後在讀書會的結尾，他會請每一個人回答，在未來的三十天內，自己要做出哪一個小改變。他認為，不需要很大的突破，只要每一個人都做出一個小改變，整家企業就能夠有大改變。
 

談起自己比較喜歡的專欄，歐昱成說：「每個月我最怕看到主管行事曆，因為它會請我回答一些我不太敢正視的問題，但我每次都還是會忍痛地把它看完。」他表示，因為這些問題都是此時此刻，企業主管應該提醒自己的重點。
 

企業運作的過程中，需要有好的教練提醒自己，對於歐昱成來說，ＥＭＢＡ雜誌主管行事曆上的提問，扮演的就是這樣的角色。　
 

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