新官上任，不超載工作法

你剛獲得升遷，成為新主管，在收到許多道賀之後，你遇到了一個困難：你的行事曆上沒有空檔。
 

長期擔任企業高階主管的肯妮爾（Christian Kinnear）發現，新主管常會犯一個致命的錯誤：想把所有事情都做好。他們既想把自己的職責做好，也想隨時協助部屬。
 

她在快速企業雜誌（Fast Company）上指出，新上任的主管想要免於筋疲力盡，可以採取以下五個方法：
 

1. 學會如何說「不」。向共事者說「不」，可能讓你心裡不好受，但如果一直對別人的要求說「好」，你的待辦事項清單只會越來越長，而這些事情卻不見得是你或團隊的核心職責。記得：說「不」會讓你有更多時間做重要的工作。
 

下次有一個專案、請求或機會出現時，思考這件事的「急迫性」與「重要性」何在。如果兩者皆低，記得說「不」，因為這件事完全不值得花時間；如果兩者皆高，則要安排時間去做，而且要優先做。
 

至於「急迫性」低，但是「重要性」高的事情，同樣要做，只是排在兩者皆高的事情後面，並儘快找時間做；相反地，「急迫性」高，但是「重要性」低的事情，如果有時間的話可以做，否則就授權出去。
 

2. 慎重選擇要參加哪一個會議。參加太多會議只會降低你的工作效率。決定要不要參加一個會議前先問：這個會議是否有清楚的討論議題？你是不是為這個會議增加價值的最好人選？有沒有可能用電子郵件或訊息，就可以取代開會？
 

3. 定期檢視行事曆。每隔一段時間，對你的行事曆按下「重新開機」鍵，有些預定行程可能已經失去必要性，以鳥瞰全局的觀點分析，哪些事情是真正需要你做的，哪些是你的員工就能做好的。
 

4. 不要讓收件匣成為待辦事項清單。當你成為主管，你收到的電子郵件只會變多，不會變少。所以，如果你一直以來都讓電子郵件收件匣，成為你的待辦事項清單，請立刻停止這樣做。 
 

肯妮爾會將工作清單分為人、企業文化、產品、銷售，以及工作表現，讓自己在安排時間時，能夠平均給予不同面向注意力。
 

5. 授權工作的目標，而不是內容。授權應該會節省你的時間，但是如果沒做對，可能會浪費很多時間。
 

授權時不要緊緊牽著部屬的手，否則他們不會覺得自己是工作的主導者，反而會更常問你不必要的問題，例如，他們有沒有做對。授權目標時，只給部屬一些大原則，他們才不會預期沿路有你一步一步地指路，而會自己想辦法達成。
 

肯妮爾強調，當一個人太累的時候，不可能有最好的工作表現。「一天工作十五小時，並不會讓一個人成為好主管。」她說。