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給主管的五個提醒

別在領導的路上遺失自己

EMBA雜誌464期 / EMBA雜誌編輯部
2025.03.31

 

走在領導的路上,有時候,專注會不小心變成固執;自信會變成拒絕傾聽;獨立自主會變成不願意授權。別讓幫助你成功的珍貴特質,變成了阻礙。


面對未知狀況依然有勇氣嘗試與追尋、面對困難任務盡全力拼搏,這些都是成功創業家與領導人的重要特質。但有時候,正因為這些特質,領導人可能堅持親自投入所有事情,或過於嚴格要求自己與團隊,產生其他的副作用,嚴重時甚至導致悲劇收場。


任何能讓人成功的特質,都可能在某個時刻成為絆腳石。心理學家安賀特(Emily Anhalt)提醒,很多的成功者特質是一枚銅板的兩面,有益,但也可能變成阻礙。如果不留意與處理,可能會對自己團隊,以及公司帶來負面影響。


有豐富主管教練經驗的安賀特指出,要避開這些陷阱,最關鍵的是自我察覺。「不佐以自我覺察,長處很容易變成缺點;經常留意與省思,長處將成為極大的助力。」她說道。


如何不讓成功特質成為自己與團隊的絆腳石?她在首輪評論(First Round Review)分析成功人士的五個習慣特質,以及應如何避免它們變成阻礙:


真的嗎1  
全心全意,工作就是一切?


創業家需要專心致志,以無比的熱情投入無盡的時間與心力,才能從無到有,成功地創立一個事業。因此,很多創業家的工作與個人生活幾乎沒有分界,他們用公司的成敗來定義自己,他們腦海裡想的、嘴巴上談論的,幾乎全都是他們的事業。


這種特質往往在工作中衍生幾個問題。第一,你可能變得不懂得分辨優先要務;第二,你可能變得更難信賴你的部屬,不善於授權,你也變得愈加傾向微管理;第三,你向部屬發出一個訊息:期望他們也像你這樣,把百分之百的時間和心力投入於工作。


要避免這樣的狀況,安賀特提供以下建議:


■注意早期警訊。

 

筋疲力竭的早期警訊因人而異,包括:不吃午餐,對人的耐性降低,更常抱怨或發脾氣,失眠或睡眠品質差,起床時常感到疲憊,不再對工作感到那麼振奮。 


■找一位可靠的夥伴。

 

如果你覺得自己很難察覺這樣的早期警訊,建議找個人幫助你留意,例如你的伴侶,或你的共同創辦人。


■儘快採取行動。

 

一旦這位可靠夥伴向你指出警訊,便應該好好省思,是否自己在分辨優先要務、授權等方面出了問題。儘快思考如何做出修正,例如,每天設定有品質的休息時間,辨識你應該親自投入的優先要務,把更多的其他工作授權出去。


真的嗎2 
再拼一下,之後再享受就好?


很多創業家兢兢業業奮鬥多年,心想著這是為了創立一家成功的公司。他們因此可能為了事業,犧牲個人健康、生活、關係、家庭等等,他們認為只要事業成功了,這些將來都可以彌補。


許多創業家的生活中,每達成一個目標,就會滋生出五個新目標。他們不善於放慢腳步,對眼前的勝利稍作慶祝。這種延後滿足與享受的觀念往往影響到員工,使他們較不會去肯定或獎勵部屬的成就,長久下來,對員工士氣會有不良影響,使員工覺得,領導人永遠不會有感到滿意的時候。


安賀特建議幾種做法。第一,若有共同創辦人,經常適時地讚許他的表現;第二,創業家別只是徵詢意見,也徵詢正面回饋,詢問你的團隊成員,他們認為你哪些事情做得很好;第三,告訴員工,他們做出了什麼貢獻,讓他們知道,他們的努力被看到了;第四,慶祝小勝利,幫助增進士氣與活力。


真的嗎3
獨立自主,扛下所有重擔?


創業是高度冒險的行動,而且,創業路上,沒有指示轉彎的導航系統,充滿未知以及挑戰。獨立性格讓創業家有勇氣與堅韌去面對挑戰,更願意摸索與嘗試,對失敗的承受度也較高。


但是,伴隨公司規模擴大,創業家的角色也將漸漸轉變。面對更繁雜的事務,他不可能把每個領域都兼顧得很好。成功創立一家公司所需要的技能,不完全相同於成功營運一家公司所需要的技能。因此別總是思考:「我自己能做這件事嗎?」而應該要思考:「我必須自己做這件事嗎?讓別人做會不會更好?他會因為做這件事而受益嗎?」


試著從員工的立場去想,若他們覺得自己不被需要,他們就不會充滿幹勁地做出努力與貢獻。身為創業家或領導人的你,開口對同仁說:「我需要你的幫助」,以及「我信賴你」,這對他們是很大的鼓舞,能使他們更加投入,最終,最大的受益者是你。

 

本文未完,全文請見EMBA雜誌464期

 

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