你看起來棒極了！

多年來，我有機會和全球第一領導大師葛史密斯（Marshall Goldsmith）共事多次，也因此，對於他的很多演講內容可說是相當熟悉。但是隨著年齡與心境的不同，每次再聽，觸動的點都不一樣。
 

就像七月中，他第三度訪台，他的這段話就令我心中一動：「隨著我年紀越來越長，我的野心也越來越小，但是我的影響力卻越來越大，而且我也越來越快樂。」他說，「因為我聚焦在我能控制的事情上，對於那些我不能控制的事情，我選擇放手。」
 

如果只能說出我從他那裡獲得的一個學習，大概就是這種對於人生的豁達，一種抓重點，看長遠，不對小事鑽牛角尖的高度。
 

「不要一直想證明自己是對的，更重要的是，你和對方之間長期的正向關係。」、「不要只是為了提高五％的品質，卻澆熄了部屬五○％的熱情。」（見384期「專注你能改變的事情」）

這樣的概念用到企業經營上，不但不是鬆散，反而會帶來更大的員工投入和速度。
 

例如，本期的焦點企劃主題：速度是一種習慣，其中一個做法就是，一開始就決定，某項決策有多重要，值得花多少時間做決定（見384期「速度是一種習慣」）。
 

仔細思考會發現，有時公司節奏緩慢、專案拖延，往往是在一些細節上糾結造成的。我們反覆討論琢磨的某個文件或細節，其實並不重要。但不知不覺，我們被制約成非要做到滿意順眼不可，而忘記了，是不是因此耽誤了更重要的事情，或者讓部屬更沒有自信和熱情？放過對方，也放過自己，是不是可以讓大家把時間放在更重要的工作上？
 

貼身觀察，葛史密斯教我的另外一個功課是，不要讓自己變成受害者，要有意識地為自己創造正能量。看他行程一個接一個，忍不住數度跟他說，你一定累了。忽然間他提醒我：「別再這樣說了。」他說，「這是在寫負面程式（negative programming）。」
 

「我反正要做這些事情，為什麼要催眠我，我很累？」我說，你覺得我應該怎麼說？「你看起來棒極了！」他說。
 

他說，主管，特別是女性主管，應該要常給自己十分鐘。這十分鐘，不要想學習什麼反省什麼，不要想如何提高生產力、怎麼幫助別人，就只是想著要快樂。
 

去年底，他受邀在莫斯科體育館，對著兩萬名聽眾演講。事前他想，自己從來沒有對著兩萬人演講過，不知道會不會緊張。後來他告訴自己，重點是我自己要快樂。結果聽眾反應非常熱烈。

「因為當你快樂，別人就會快樂。」他說。