學習在工作中畫界線

美國「未來論壇」（Future Forum）定期會對全球工作者進行問卷調查。最近的一份調查結果顯示，因為工作壓力而感到筋疲力盡的人，來到歷史新高點，高達四二％的受訪者有這樣的感覺。而其中有一群人尤其容易受到工作壓力過大的影響：女性。

女性之所以比男性更快感到筋疲力盡，是因為除了全職工作之外，她們更有可能要負責做家事與照顧家中老小。皮尤研究中心（Pew Research Center）的一份研究指出，就算某位女性是家裡的經濟來源，她還是會比一般男性付出更多時間，在沒有薪酬的家務與家人照顧上。

如何避免讓自己筋疲力盡呢？職涯教練卡絲崔倫（Caroline Castrillon）在富比士雜誌（Forbes）的專欄指出，遵循以下五個做法，能把不得不說「好」，轉變成信心十足地回答「不」：

1.改變自己的心態。

要在工作上畫出適合的界線，第一步是要改變自己的心態，畫出界線並不是自私的行為，而是出於必要。不要把合情合理的權力交給

別人，讓自己、讓工作關係都因此變得更好。

2.排出優先重要事物。

要畫出工作上的界線之前，先釐清自己的價值觀，排出對目前的自己來說，最為優先重要的事物。生小孩或者罹患疾病等，都可能造成順序的改變。一旦因為工作上缺乏適合的界線，引起嚴重的健康問題，就需要立即著手改變。

3.知道限制何在。

界線有兩種，一種是非遵守不可，絕對不能妥協；另一種則是擁有很好，但若遇到特殊情況，可以適時彈性調整。例如，每星期一要帶父母去看病，所以一定要準時下班，屬於前者。又例如，小孩回到家後就不查看工作電子郵件了，然而因為有項緊急的工作，所以今天破例了，屬於後者。

4.溝通，而且維持一致性。

應該清楚、信心十足，而且經常地跟共事者溝通自己工作上的界線。

5.練習拒絕別人。

如果你不習慣拒絕別人，沒關係，跟許多事情一樣，透過不斷練習，會越來越上手。挑選比較輕鬆的情況開始練習，例如，拒絕家人與朋友的聚會邀約。

卡絲崔倫提醒，其實沒有答應工作中的每個要求，並不會讓你失去工作，只要清楚溝通界線即可。