02 動畫音頻

影音｜從挫折中站起來的復原力｜

當努力沒有得到預期的成果，我們很容易陷入自責、羞愧，甚至開始懷疑自己的能力。但真正決定未來的，或許不是這次失敗有多嚴重，而是我們如何看待它，以及能否找到重新出發的力量......<觀看影音>

影音｜兩個神奇提問，讓對話變安全｜

那些總是準時交付、從不拒絕任務、努力達成期待的優秀人才，可能正默默承受巨大的焦慮。當員工不敢說出自己的壓力，主管該如何察覺？......<觀看影音>

 03 精選文章

｜好主管要懂得讓部屬安心｜

擔心時不顯露焦慮，發現錯誤時不發脾氣， 會帶人的主管，都懂得運用一點「演技」。 演技，不是假裝親切，也不是壓抑情緒， 而是在重要時刻，有意識地呈現出此刻部屬需要的樣子。.......<閱讀文章>

｜為何最能幹的部屬最先離開｜

 公司最想栽培，也最有潛力的關鍵人才， 為什麼總在他最閃亮的時刻，選擇離開？ 面對這樣的挑戰，主管應該如何轉換角色， 如何提供支持與支援？.......<閱讀文章>

｜真正的傾聽，是一種魔法｜

只要一個人還沒被「聽見」，他就會努力爭取被聽見。 但一旦他的聲音真的被聽見了，爭執的理由就會慢慢消散.......<閱讀文章>

｜面對各種焦慮，如何穩定情緒？｜

我是一位中階主管，每天工作要面對各種突發狀況，以及開不完的緊急會議，同時還要協助團隊成員。其實開完會之後，我內心常.......<閱讀文章>

 04 管理小工具

｜跨越焦慮，提高你的適應力｜

用「看見-承接-行動」，面對壓力。無論是面對自己或部屬的焦慮，都可以試著運用以下三個步驟化解……<觀看小工具>