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關鍵話題你怎麼運用ＡＩ？

面對席捲而來的ＡＩ浪潮，你如何運用它？歐洲工商管理學院教授普拉南（Phanish ... ...

2024.03.28

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成交由催化改變開始如何向愛斯基摩人推銷冰塊

如果你要向四周都是冰的愛斯基摩人，推銷生活用的冰塊，你會怎麼做？當顧客不想改變現 ... ...

2024.02.27

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專訪績效顧問羅孚（Sardek Love）團隊合作不是零和遊戲

研發部與行銷部主管常常互相指責，業務團隊與營運團隊總是爭搶資源。為什麼團隊合作總 ... ...

2024.02.27

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便宜但豪華的尊爵品當道二○二三年日本十大暢銷商品

新奇的ＡＩ軟體與飲料、讓全民熱血沸騰的棒球與籃球，便利，甚至有些偷懶的料理包與健 ... ...

2023.12.28

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前ＩＢＭ全球顧問服務群副總經理陳輝遠當客戶說再考慮一下時，該怎麼辦？

我們公司是賣訂單管理系統的中小企業，公司業務人員最常遇到的瓶頸就是，已經向客戶簡 ... ...

2023.11.30

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顧客體驗成為聖誕節體驗的iPhone

每到聖誕節，英國巴特夫婦（Alison and Mike Battle），就會帶 ... ...

2023.11.30

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回答「那又怎麼樣？」讓客戶買單的秘密：差異化價值

你的產品有這些功能特色，「那又怎麼樣？」你的服務能解決這些問題，「那又怎麼樣？」 ... ...

2023.10.30

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執行區＋學習區＝高績效打造團隊的學習方程式

當團隊績效不如預期時，投入更多的時間，更努力地做手上的工作，並無法改變現狀，突破 ... ...

2023.10.30

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從「全通路」到「全互動」打造新時代的顧客旅程

過去，很多公司追求「全通路」，讓顧客在線下試用，在線上購買。今天，顧客互動將以「 ... ...

2023.09.27

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台橡股份有限公司執行長蔡偉強自己人教自己人，收穫會更多

台橡公司執行長蔡偉強，在EMBA企業學習論壇分享，讓自己人教自己人，當老師的同仁 ... ...

2023.09.27

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酷訊搜索公司營運長孟逸錤如何運用LINE經營顧客關係？

我們公司最近用LINE創立了官方帳號，希望可以吸引更多顧客，增加與他們的互動，向 ... ...

2023.07.31

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羅技電子台港澳區總經理施前江領導人的工作是讓團隊「相信」

面對成熟的市場，公司市佔率已經七成，領導人要怎麼創造成長？第一次挑戰沒有成功，兩 ... ...

2023.07.31

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大武山牧場科技公司用科技與數據，養出好雞蛋

用「讓自己先準備好」的哲學，魏毓恆帶領公司轉虧為盈，把過去看似錯誤的決策，走成邁 ... ...

2023.07.31

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編輯部報告相信的力量

同樣的人，同樣的位子，同樣的市場，但是前後兩次的結果卻南轅北轍。二○一六年，施前 ... ...

2023.07.31

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突破價格戰的秘訣三種價值銷售法，讓客戶離不開

面對市場的削價競爭，想擺脫一再被殺價的循環，就必須學習三種價值銷售法，用價值 ... ...

2023.06.29

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雜誌 | 2024.04

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