落實負責任的ＡＩ應用

ＡＩ的發展已經成為一場有關人性、制度，以及責任的思考，不再只是一種新的技術。今年世界經濟論壇（WEF）於達沃斯（Davos）舉行期間，時代雜誌（Time）舉辦了一系列討論會，匯聚來自企業、學術界，以及科技界的領袖，共同探討如何在推動創新的同時，落實負責任的ＡＩ應用。

ＮＴＴ數據公司（NTT Data）執行長杜貝（Abhijit Dubey）提出一個矛盾現象：「我們正面臨大量豐盛（massive abundance）的同時，也產生龐大勞動位移。」ＡＩ雖能為材料或藥品的研發帶來突破，亦可大幅提升生產力，但同時也伴隨重大挑戰：龐大的能源消耗，也對勞動市場帶來衝擊。他強調，轉變本身沒有問題，但痛苦會出現在轉型過程中。

陶氏化學（Dow）資訊與數位長鮑勒（Debra Bauler）也指出，公司正積極協助員工從任務執行者（doers of tasks）轉型為系統導引者（directors of systems），她強調：「我們相信這段轉型的目的地是值得的。」

ＡＩ的責任治理成為討論會中的焦點。社群平台拼趣（Pinterest）執行長瑞迪（Bill Ready）則反思，當前ＡＩ與許多數位平台的設計邏輯。他批評目前許多商業模式是以，黏住使用者注意力為目標，導致對立與仇恨的擴散。「這其實是在利用人性最陰暗的一面。」他指出，企業應從長遠來思考，使用者回訪率才會提高。

ＡＩ領域重量級人物本吉奧（Yoshua Bengio）提出兩項ＡＩ責任治理應對策略：其一是，設計具備內建安全防護的ＡＩ系統，特別是避免對兒童發展造成傷害；其二則是，透過制度設計，由政府介入，例如強制ＡＩ開發者投保責任保險，藉此間接規範ＡＩ行為。

最後，良善科技顧問（Good Tech Advisory）執行長特菲爾德（Kay Firth-Butterfield）呼籲推動全民ＡＩ素養運動。她認為，ＡＩ的使用者應成為設計與監管的一部分，無論是工作者還是家長，「我們不能完全依賴機構，應該要社會整體的對話與參與。」