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關鍵字: 共334筆資料

如何收集有效的顧客回饋

為了讓即將推出的新產品更貼近顧客需求,我們公司想向大眾募集回饋,再針對這些意見精進這項產品。雖然臉書活動迴響熱烈,送出了許多試用品,但收集到的回饋並不多,而且幾乎都無法用來改善產品。到底該怎麼做,才能收集到公司真正需要的意見回饋? (本文共0字)

如何給優秀人才回饋

讓優秀員工快速跳槽的方法,就是告訴他們:「你沒有地方需要改進。」我們總是假設,這些高績效的員工明白,我們多麼重視他們的貢獻,因此,我們常採用懶惰的回饋方式。 (本文共0字)

A或B,應該升遷誰?全文開放

A員工的人脈廣,受到其他同仁愛戴,但在技術能力與策略思維方面,比不上B員工;相反地,B員工雖然能力等各方面都很優秀,卻因為個性問題,同事們都不太喜歡他。身為主管,我應該拔擢哪一位部屬,才是正確的選擇呢?(本文共1612字)

阿米巴經營哲學全文開放

它幫助京瓷公司成長為營收一兆日圓的企業,協助瀕臨破產的日航轉虧為盈,阿米巴經營,究竟有什麼神奇的魔力?阿米巴經營,是稻盛和夫在創辦京瓷公司期間,所發展出來的一種經營哲學與做法,至今已經超過五十年的歷史。(本文共2542字)

學領導-新書出版

如何領導懂得比你多的員工

領導人必須從員工的想要與需要,來看待領導人的角色,而不是從自己擁有哪些技能的角度出發。(本文共0字)

主管必須親自做的三件事全文開放

哪一件事是身為主管無論如何都應該親自做的事?從五千大企業榜中的幾位執行長,他們的答案和想法是什麼? (本文共553字)

第370期 關鍵字:激勵士氣財務管理表達與溝通

如何避免專案的風險全文開放

我最近接到高階主管指派的一項新專案。回想過去幾年我負責的專案中,許多專案的結果都不如預期,要不是供應商進度落後太多,就是市場上發生天災人禍,顧客買氣下降。我可以採取什麼做法,有效地管理這些風險?(本文共1249字)

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