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關鍵字: 共270筆資料

如何避免專案的風險全文開放

我最近接到高階主管指派的一項新專案。回想過去幾年我負責的專案中,許多專案的結果都不如預期,要不是供應商進度落後太多,就是市場上發生天災人禍,顧客買氣下降。我可以採取什麼做法,有效地管理這些風險?(本文共1249字)

科技加溫度,成就好服務

你可能沒聽過這家公司,但是在日常生活中,你和某些企業的交易或客服,很可能是透過與它互動而完成。它的客戶包含微軟、雅虎、阿里巴巴等國際品牌,它協助華為打敗小米,登上中國大陸手機市場的龍頭寶座。陳諧如何運用科技與溫度,打造出台灣eCRM委外服務業規模最大的企業?(本文共0字)

打中痛點,注入品牌的靈魂全文開放

在競爭激烈的時代,公司該如何留住善變的顧客,甚至讓他們就是指名要你?EMBA雜誌在五月中,舉辦了「品牌行銷×顧客關係」研討會,邀請政大企管系教授與MBA學程主任巫立宇,和奧美廣告副董事長暨集團策略長葉明桂,進行演講。(本文共1844字)

當一家「想辦法」的公司

許多世界頂尖公司的創新設計,都交由它化作實體模型;它的產品,在客戶創新過程中扮演重要的角色。這些全球知名大廠,為什麼對鄭金卑有高度信賴?帶領公司與國際品牌合作的過程中,他有哪些寶貴的學習?(本文共0字)

2016學習資源

創新點子在哪裡

困在會議室擠不出新點子?好不容易冒出的創意卻被主管「謀殺」?為什麼有些公司總能不斷推陳出新,他們的創意到底是哪裡來的?(本文共0字)

第369期 關鍵字:創新思維靈活彈性

誰在拖累你的公司?全文開放

到底是什麼在拖累你的公司?多半時候,答案是「組織拖累」。在公司裡,只要一個單位和另一個單位交叉互動,就會有一個節點。為了要減少組織拖累,公司應該設法去除一些不必要的節點,歸零思考。(本文共1048字)

不是霸氣,是讓人服氣

她領導的不是一群員工,而是付她薪水的老闆。台灣大車隊總經理李瓊淑,如何在這個獨特的產業中,推動公司轉型,提供多元創新服務?(本文共0字)

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