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關鍵字: 共87筆資料

學會訂定「最聰明」的目標全文開放

好的目標應該讓人在過程中,就能感到愉快,而不是只有在完成時,才能獲得滿足。釐清目標本質,從掌握七項訣竅開始。 (本文共1372字)

亞馬遜創新的秘密全文開放

在亞馬遜,高階主管一年通常會收到上百封員工提出的創新點子電子郵件。依照公司規定,郵件必須包含一頁長的「新聞稿」,與六頁長的「常見問題」。(本文共984字)

第373期 關鍵字:創新思維顧客導向實用技巧

面談員工二選一全文開放

招募員工時,經過重重篩選,最後有兩個人選脫穎而出。其中一位似乎具備更多技能;但另一位擁有你很重視的一項特質。這時,究竟該選哪一位呢?(本文共540字)

拒絕不是銷售的終點全文開放

「我們要戰勝顧客的拒絕!」幾乎每位銷售人員都曾用這句話來勉勵自己。但銷售人員的工作不應該是打敗顧客,而是幫助他們勇於改變。如果一位銷售人員在踏入銷售環節的尾聲前,每一步都沒有走錯:做到了傾聽,並了解顧客的煩惱和需求,為他們打造量身訂做的解決方案,簡報與提案也都清楚明瞭,那麼顧客為什麼還會說不? (本文共1511字)

學領導-新書出版

創造超有感共鳴全文開放

在今天「人人都是媒體」的時代,比新聞快一步,比電視廣告更有感染力,將產品注入故事、新鮮感,與驚喜等元素,你也能掀起一股超有感共鳴旋風。(本文共2103字)

延展,而不是追逐全文開放

需要釘釘子時,手邊沒有鐵鎚,團隊會陷入一籌莫展的狀態,還是會隨手撿起附近的磚頭解決問題?窮追者無論手上握有多少資源,永遠都覺得不夠;延展者則能看出不同的可能性,將既有資源發揮到極致。你是窮追者,還是延展者?該怎麼做,才能讓團隊成為靈活的延展者大軍?(本文共1581字)

跨越陷阱,成功推動變革

不論是導入新科技系統,建立新的企業文化,或進行組織改造,在公司推動變革的過程中,往往會有很多暗礁,阻礙變革的進展。成功變革的企業,懂得建立機制,減輕組織的情緒起伏、降低認知偏誤造成的障礙,除了有助於推動變革成功之外,也能強化公司的變革肌肉,讓未來的變革行動更順利! (本文共0字)

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