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關鍵字: 共365筆資料

瞄準市場上的空白

定位介於飯店與一般公寓之間,賣的是一站購足的便利、省時,與不需擔心的一份平靜,魯比帶領一手創辦的公司,走入八十六個國家,也走過半個世紀。(本文共0字)

別讓複雜侵蝕了你的利潤

很多人認為,複雜管理,就是要把所有的產品標準化,這是不正確的。複雜管理的重點在於,一方面為顧客創造多樣的選擇,另一方面卻不會在內部造成太多的複雜。(本文共0字)

向陌生人租一個「家」

到今天出租別墅、城堡,甚至提供「家」的感覺,Airbnb靠著提供空間租賃網路平台,以及有效的品質把關,推翻了傳統飯店產業巨頭,成為世上最大的連鎖飯店。(本文共0字)

邀請顧客為產品訂價

今天,很多公司會邀請顧客參與產品設計和行銷溝通,那麼,為什麼不能也邀請顧客參與產品訂價?(本文共0字)

第336期 關鍵字:行銷人員企業策略顧客體驗
學領導-新書出版

幫顧客完成想做的事

想從製造業走向服務化,公司必須思考,服務背後的策略是什麼?為什麼我要創造服務?我們的服務原則是什麼?這是讓公司可以永續經營的關鍵。服務設計和製造設計不同。重點不是,設計好菜單,讓顧客坐下,提供標準服務等等;而是你觀察這個顧客,在這個時刻,他在做什麼,你該幫他做什麼,來完成他的營運或個人需求。(本文共0字)

第335期 關鍵字:顧客導向顧客體驗轉型變革

在大遷徒中存活全文開放

如果當初抱著先入為主的概念,認為別人已經做過了,或者認定小蝦米一定難敵大鯨魚,今天,就不會有Dropbox這家擁有兩億用戶的雲端儲存公司的存在。它的創辦人休士頓是另一個年輕科技怪傑。正是因為沒有太多預設立場,所以他勇敢地探索許多可能,解決顧客的問題。 (本文共947字)

第335期 關鍵字:創業家行銷技巧小蝦米與大鯨魚

為打造未來而努力

十一年前,雄獅以數位科技為核心能力,和其他旅行社拉開距離; 十一年後的今天,知識力成為雄獅的另一個重要的管理武器。 在為公司打造科技力與知識力的過程中,裴信祐學習到了什麼?(本文共0字)

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