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關鍵字: 共365筆資料

打造你的品牌樹全文開放

品牌不是只有商標,它是一棵樹,樹根是分析,樹幹是內容,樹冠則是顧客體驗,若缺少了任何一項元素,品牌就不會成長茁壯。打造品牌時,公司應該注意哪些原則? (本文共1927字)

如何運用Line創造業績全文開放

我們決定前進Line@生活圈。剛開始嘗試的前幾個月,好友人數增加快速,但之後,不僅人數上升趨緩,封鎖帳號的人增加,訊息的點擊率也越來越低。Line@生活圈到底該如何經營,才能創造最大效益?(本文共1787字)

行銷要先開槍,再瞄準全文開放

在消費者喜新厭舊,市場不斷推陳出新的飲料產業,每一年,梁家銘至少打響一支新品牌飲料。他如何在大型競爭者之間,尋找新的機會,帶領公司持續創新與成長?(本文共2540字)

說顧客的故事全文開放

有時候我們需要用一句話來介紹自己。這個方程式就是:你幫助誰解決什麼問題,解決後,顧客的人生會是什麼樣子。(本文共1078字)

學領導-新書出版

二○一八最創新的公司

在二○一八年的創新企業排行榜中,前十名的公司,有七家是數位原住民。數位創新已成為主流,若不想被時代淘汰,企業必須加緊跟上腳步。(本文共0字)

第379期 關鍵字:創新思維物聯網時代數位科技

航空產業的未來商機

那些想要一網打盡所有顧客的航空公司,將沒辦法存活下去。它們不是走向低價,就是會往奢華的方向前進。(本文共0字)

如何做到真正的顧客導向

我們公司製造家電用品,至今已經創立三十幾年。一直以來,我們都以提供品質優良的產品而自豪,然而近幾年,許多顧客向我們抱怨,公司的售後服務做得不好,不夠顧客導向,讓他們感到不愉快。面對這種狀況,我們該如何改善,如何做到所謂的顧客導向?(本文共0字)

第375期 關鍵字:顧客導向顧客體驗顧問區
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