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關鍵字: 共469筆資料

從聽到,到聽懂

以提問釐清問題,透過讚賞式反饋激發動能,運用教練式的溝通技巧,能為自己帶來反思與改變。(本文共0字)

第366期 關鍵字:教練式領導傾聽與對話

從C到A,陪客戶走過成長路

十幾年前,當美國老品牌的顧問公司,在中國市場用光了資本額,業務卻不見起色時,高維新抓住了哪些關鍵因素,帶領公司轉虧為盈?曾經是IBM重點培養的高階主管,他負責過通路、品牌,擔任過行銷和營運部門主管,一路晉升到亞太地區核心銀行業務部總經理。一九九六年,四十歲的高維新卻選擇離開待了十五年的IBM,前往大陸工作。「我想做能夠掌握自己命運的事。」他說。(本文共0字)

第366期 關鍵字:後來居上提升業績顧客導向CEOTalk

線上購物,讓人人都是賭徒

你是否有過這樣的經驗:原本下定決心不買某樣產品,卻在最後一刻改變心為什麼在線上購物時,我們總是受到折扣吸引,導致花費的金額超過原本的預算? 在不知不覺中,你已深陷購物網站所設下的賭局裡了。意?(本文共0字)

創造體驗,幫助改變

「體驗」因為來自親身感受,效果往往是「說明」所無法比擬的。(本文共0字)

第365期 關鍵字:教練式領導傾聽與對話
學領導-新書出版

信任替你做決定

隨著年紀越來越長,信任對我們來說,越來越重要。深刻的信任是經由下意識傳遞的。人們很少會將信任明確地表現出來,也不會大聲表明,或以說教的形式告訴他人。信任如何影響我們的消費行為?(本文共0字)

避開七個社交地雷全文開放

你是否也曾在氣氛愉悅的社交場合中,遇過種尷尬的情況? 管理顧問,針對面對面的社交禮儀,提出了七個應該避免的社交地雷:(本文共978字)

提升價值,創造正向循環

市場環境低迷,但過去三年來,它年年都創造二○%的成長;台灣只佔全球藥品市場的○‧五%,但近年來,它的兩個新產品銷售成績,卻擠進總公司全球排名前十名。過去三年來,台灣百靈佳殷格翰一次又一次的扭轉現況,引起德國總公司的關注。六年前,在產業有豐富經驗的邱建誌加入公司。在許多看似不利的條件與環境之下,他創造了許多佳績。(本文共0字)

第363期 關鍵字:變革推動改變改變逆轉業務人員策略思考
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