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關鍵字: 共306筆資料

《華電聯網公司》從企業案例學實做全文開放

看到不同的企業案例,同仁會回頭思考,這個做法如果運用在自己公司,將會是什麼樣子。(本文共1067字)

打中痛點,注入品牌的靈魂全文開放

在競爭激烈的時代,公司該如何留住善變的顧客,甚至讓他們就是指名要你?EMBA雜誌在五月中,舉辦了「品牌行銷×顧客關係」研討會,邀請政大企管系教授與MBA學程主任巫立宇,和奧美廣告副董事長暨集團策略長葉明桂,進行演講。(本文共1844字)

如何面對憤怒的顧客全文開放

不久前,有一位顧客到我們的門市購買了一台吹風機,回家後發現商品外殼有瑕疵。在重新出貨的的過程中,貨運公司誤將其他顧客的商品一併送給該顧客。顧客發現後,在客訴電話裡質疑我們的服務品質。面對今天顧客越來越高的消費意識,我們應該怎麼處理比較好?(本文共1508字)

《中化裕民健康事業》點燃團隊對話的火花全文開放

討論各種問題時,難免會產生抗拒及拉扯,但這是一種火花,有了第一個火花之後,就能拋出下一個議題。(本文共1041字)

學領導-新書出版

跨部門合作的四種問題全文開放

儘管有不少研究結論認為,合作是人類的自然傾向,但是在很多企業,跨部門合作並不會自然發生。許多公司內部存在種種障礙,阻撓同仁之間的跨部門合作。找出公司裡影響合作的四種障礙,提高團隊協作的成功率,享受跨部門專案的果實。(本文共5199字)

調配屬於自己的成功秘方全文開放

無論在哪個領域,總是有些人,能將事情做得比別人更出色。這些傑出人士的生活習慣、思考方式,有哪些獨特之處?我們可以如何運用與學習? (本文共1683字)

《伊頓飛瑞慕品》讓自己以更高的角度思考全文開放

經驗的累積,會讓我們以不同的角度,思考管理上的課題;但有時候,我們也需要接收全新的知識與觀點,來刺激自己。(本文共1004字)

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