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關鍵字: 共698筆資料

自由與效率之謎

別讓員工自行決定工作順序,因為一項新研究發現,這會造成員工的生產力下滑?(本文共0字)

第369期 關鍵字:提升執行力個人成長時間管理

創新點子在哪裡

困在會議室擠不出新點子?好不容易冒出的創意卻被主管「謀殺」?為什麼有些公司總能不斷推陳出新,他們的創意到底是哪裡來的?(本文共0字)

第369期 關鍵字:創新思維靈活彈性

活出無藉口人生全文開放

人生就是一部電影,我們在寫自己的劇本,導演自己的電影,我們可以決定要怪罪天氣,怪罪交通,或者是為自己的人生負起當責。(本文共1980字)

誰在拖累你的公司?全文開放

到底是什麼在拖累你的公司?多半時候,答案是「組織拖累」。在公司裡,只要一個單位和另一個單位交叉互動,就會有一個節點。為了要減少組織拖累,公司應該設法去除一些不必要的節點,歸零思考。(本文共1048字)

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學習做個延展者全文開放

這個世界有兩種人:一種是窮追者,無論他手上握有多少資源,永遠都覺得不夠;另一種是延展者,他會看出不同的可能性,把既有的資源發揮到極致。(本文共1020字)

不是霸氣,是讓人服氣

她領導的不是一群員工,而是付她薪水的老闆。台灣大車隊總經理李瓊淑,如何在這個獨特的產業中,推動公司轉型,提供多元創新服務?(本文共0字)

如何面對憤怒的顧客全文開放

不久前,有一位顧客到我們的門市購買了一台吹風機,回家後發現商品外殼有瑕疵。在重新出貨的的過程中,貨運公司誤將其他顧客的商品一併送給該顧客。顧客發現後,在客訴電話裡質疑我們的服務品質。面對今天顧客越來越高的消費意識,我們應該怎麼處理比較好?(本文共1508字)

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