熱門:目標設定

首頁 > 搜尋

關鍵字: 共728筆資料

先成為自己的教練

在短短三年內,一度績效跌落谷底的肯德基,在徐莓的帶領之下轉虧為盈。她靠的不是大刀闊斧的裁員減薪,而是一切先反躬自省的教練式領導。(本文共0字)

航空產業的未來商機

那些想要一網打盡所有顧客的航空公司,將沒辦法存活下去。它們不是走向低價,就是會往奢華的方向前進。(本文共0字)

想像,而不只是想全文開放

要讓一切發生,關鍵是你。當你自己覺得有趣,一切才會有趣;當你覺得充滿熱情和活力,團隊才會充滿熱情和活力。(本文共1044字)

如何做到真正的顧客導向

我們公司製造家電用品,至今已經創立三十幾年。一直以來,我們都以提供品質優良的產品而自豪,然而近幾年,許多顧客向我們抱怨,公司的售後服務做得不好,不夠顧客導向,讓他們感到不愉快。面對這種狀況,我們該如何改善,如何做到所謂的顧客導向?(本文共0字)

第375期 關鍵字:顧客導向顧客體驗顧問區
學領導-新書出版

你是紅海主管嗎?全文開放

將公司各個產品分成三個等級:一個是產業裡你有我也有的產品,能否成長完全看產業狀況;一個是跳脫產業常態,能帶來價值創新的產品;介於兩者之間的,則是雖然帶來價值提升,但還談不上創新的產品。(本文共1040字)

不做貨運公司,做客戶的夥伴

這幾年來,新竹物流大量運用新科技,發展出不同業務,這些轉變全都來自一場大型變革:企業流程再造。公司推動了哪些創新專案?李正義有哪些寶貴的體悟?(本文共0字)

第374期 關鍵字:轉型變革科技能力領導人CEOTalk

網路無法取代的購物中心

線上購物讓人待在家裡就可以盡情血拼,但還是有不少購物中心,重新燃起了逛街時那種熱血沸騰的感覺。想像一下,有一家百貨公司只迎合青少女的需求;或者,某家百貨公司只是一個大型的展覽空間,顧客不能真的在那裡買東西。(本文共0字)

1 2 3 4 5

訂閱雜誌 企業學習平台

訂閱EMBA雜誌電子報

熱門文章

學領導-新書出版
訂閱雜誌