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關鍵字: 共803筆資料

不是銷售,是幫顧客解決問題全文開放

不是思考如何盡快提案,不是設法克服拒絕,把焦點放在顧客身上,才是成功銷售的關鍵,因為顧客喜歡買,而不是被賣。(本文共2263字)

二○一七年成功的原因全文開放

檢視過去一年的工作成果,有些人可能會猛然一驚,看似終日奔忙,但團隊卻沒有重大突破。很可能是因為,我們把時間資源稀釋了,沒有投入在對的事情上。它可能是我們對公司最有價值的事情、影響長期最重要的事情,或自己最擅長的事情。只有我們自己知道,什麼是對的事情。堅持專注,它很可能成為我們二○一七年成功的「原因」。 (本文共1027字)

用當責打敗無力感全文開放

當公司瀰漫著無力感,當大家都抱持觀望心態,當團隊檢討績效時,都覺得是別人的錯,這表示,公司的當責出了問題。究竟該如何讓團隊更當責(本文共2087字)

如何留住新進員工全文開放

在員工進入公司之後,除了工作上的訓練之外,公司和主管還應該注意哪些部分,以順利地將辛苦招募進來的員工留下來?(本文共1339字)

學領導-新書出版

要說更多創新的故事

在一片價格戰的個人電腦市場中,他以創新作為應戰武器;在伺服器業務中,則鎖定高階利基市場。陳泰麟如何帶領台灣聯想的團隊創造成長?(本文共0字)

角落裡的未來全文開放

第一線主管直接接觸現場,影響員工與顧客。然而,這些影響公司八○%員工的人力,卻往往只獲得二○%到三○%的訓練資源。他們通常是新手主管,而公司卻只為他們安排一些簡單、廣泛的課程(例如溝通),無法實際解決他們的工作問題。 (本文共1005字)

勇敢告別人資舊時代全文開放

績效評估、接班人規劃等,都是一九五○年代發展出來的做法。今天,環境複雜多變,不確定性提高,很多公司卻仍然牢牢抱住過去的人資做法,不願進行改變。「我認為根本沒有所謂的千禧世代。」當全球重量級的人力資源學者卡裴利(Peter Cappelli)這麼說時,許多人都跌破了眼鏡。(本文共1735字)

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